태평양생명은 6일 자사의 각종 보험정보및 대출안내를 알려주는 ARS
(음성자동응답시스템)을 도입했다고 밝혔다.

이에따라 보험계약자는 보험료 입금,해약환급금,배당금등의 조회는
물론 계약자 주소확인등을 이 전화를 통해 알 수 있게 됐다.

태평양생명은 또 대출잔고와 함께 원리금 납입조회등의 융자정보와
보험상품안내도 24시간 제공한다고 설명했다.

대고객 서비스의 하나로 도입된 태평양생명의 ARS번호는 (02)3458-
0111이다.



(한국경제신문 1996년 4월 7일자).