<>.보험개발원은 영국등 8개국의 보험브로커 현황을 소개하는 "주요국의
보험브로커 제도및 관련법규 현황"을 펴내 20일부터 배포한다.

<>.동양생명은 19일부터 임직원들의 고객지향 서비스 마인드를 높이고자
임원6명이 일선 영업국에서 국장으로 근무하면서 영업에 참여하는 "임원
일일영업국장제도"를 시행했다.

<>.태평양생명은 19일 실습교육 지도시 교육진행자가 숙지해야 할 RP(역할
연습) 지도매뉴얼을 제작, 본사및 전 영업현장에 배포했다.

<>강원은행은 춘천 원주 강릉 속초에 위치한 5개출장소를 오는 4월1일자로
지점으로 승격한다고 18일 밝혔다.

(한국경제신문 1996년 3월 20일자).