로버트 윌슨 < 홀리데이인 월드와이드사 부사장 >

-한국에 진출하게 된 배경은.

"지난 89년부터 한국진출을 추진했으나 여의치 못했다.

세계호텔시장의 75%가 미들마켓인 점을 감안할때 한국의 중가시장도
지금부터 괄목할만한 성장이 예상된다"

-국내에 체인을 둘 지역과 대상기업을 밝힐수 있나.

"1~2년내에 주요도시및 리조트지역에 최소한 4~5개의 체인을 확보할
계획이다.

도시는 서울을 비롯 부산 대구 인천등지를 들수 있고 리조트지역은 경기.
강원권을 생각하고 있다.

국내대기업을 비롯해 10여개업체와 현재 접촉중이다"

-서울에 세워질 호텔이 아무래도 관심대상인데.

"서울진출을 위해 홀리데이인이 예외적으로 지분참여까지 불사할 방침이다.

서울도심에 홀리데이인의 상징적호텔을 특급수준으로 하나 세울계획이며
지분참여는 20%선까지 생각하고 있다"

-홀리데이인의 장점을 말한다면.

"세계최대이며 최첨단 컴퓨터 예약시스템인 홀리덱스(Holidex)를 비롯해
월드와이드 호텔경영시스템(WWHS), 홀리데이인 예약최적화시스템(HIRO)등을
구축하고 있어 체인가입호텔의 경쟁력확보에 큰 도움을 줄수 있다"

-일부 홀리데이인호텔은 수준이 다소 처진다는 지적도 있는데.

"미국의 경우 체인호텔이 워낙 많다보니 시설이 노후된 곳도 없지 않다.

그래서 일정기간내에 개보수를 하지 않는 호텔은 체인계약을 파기하는
정책을 쓰고 있다"

(한국경제신문 1996년 1월 26일자).