정부는 PC통신망을 통해 주요 정책 등에 관해 직접 홍보하고 일반국민의
의견을 수렴하는 한편 각종 민원을 처리할 수 있도록 할 계획이다.

18일 청와대 국가경쟁력강화기획단은 이같은 내용의 ''정보통신에 의한 열린
정부 실현'' 방안을 마련, 관련법령 개정 등을 거쳐 내년부터 실시하기로
했다.

이 사업은 총무처 주관으로 ''열린 정부서비스 전담반''을 구성해 초고속정보
통신기반구축계획의 시범사업의 하나로 추진되며 오는11월중순 시범서비스를
시작하고 내년초부터 본격 가동하게 된다.

정부는 이를위해 한국PC통신의 하이텔, 데이콤의 천리안 등 PC통신망의
초기화면 메뉴에 ''열린정부''를 만들고 그안에 알림마당 민원마당 대화마당
공공정보DB마당을 두기로 했다.

''열린정부''에서 제공되는 정보는 정부의 정책은 물론 관보에 실리는
입법예고 고시내용 입찰공고 기술개발과제공고 공무원 충원계획 정부기관의
입찰및 공매공고 공시최고내용 등이며 1차로 정부 보도자료를 우선 제공할
계획이다.

민원마당에서는 민원업무처리절차 구비서류 등 민원관련 안내DB를 제공하고
민원업무를 전자서류(EDI)로 접수받아 처리하고 대화마당에서는 주요
관심사에 대해 국민이 직접 참여해 의견을 제시하고 토론할 수 있다.

공공정보DB마당에서는 통일원 외무부 총무처 공보처 통계청 병무청 등
공공기관이 보유한 일반공개DB를 제공한다.

또 지하철역 백화점 등에 공중정보통신단말기(KIOSK)를 설치, PC가 없는
사람들이 이용할 수 있도록 할 계획이다.

정부는 이 사업의 효율적 추진을 위해 정보공개법에 PC통신서비스를 적극
활용할수 있는 조항을 추가 하기로 했다.

<정건수기자>

(한국경제신문 1995년 9월 19일자).