[서평] '유통관리' .. '유통관리' 전략적 관점 서술

*** 한경 서평위원회 선정

저자 : 안광호 등 3인
출판사 : 학현사

"유통관리"의 출간은 마케팅학계와 유통관련 실무계로서는 반가운 소식이
아닐수 없다.

그동안 유통에 관한 소개서나 교과서가 없었던 것은 아니지만 마케팅
전략적 접근을 위주로한 체계적인 유통입문서가 없어 강단에서 유통관리를
강의하는 사람들은 물론이고 기업의 마케팅및 유통담당자들도 그러한
내용의 책을 오랫동안 기다려왔다.

90년대에 들어 기업은 급격한 유통환경의 변화를 경험하고 있다.

96년 유통시장이 개방됨에 따라 선진 경영기법과 대규모 자본력을 갖춘
외국 다국적업체들의 국내진출이 가속화되고 있다.

많은 국내대형제조업체들도 제품시장이 성숙기에 들어서 지속적 성장에
한계를 느낌에 따라 "황금알을 낳는 거위"로 불려지는 유통업계에 앞다투어
진출하고 있다.

한편 할인점의 등장은 가격파괴라는 신조어와 함께 소매점간 가격경쟁과
제조업체에 대한 제품가격 인하압력을 가속화시킴으로써 유통업계의 큰변화
를 예고하고 있다.

이와같이 급변하는 국내의 유통환경은 제조업자와 유통업자 모두에게
기회와 위험을 동시에 제공한다.

유통환경변화에 적절히 대응하지 못하는 제조업자및 도.소매상은 빠른
시간내에 시장에서 도태될 것이며 시장기회를 포착해 적절한 전략을 채택한
기업들은 급속한 성장을 실현할수 있을 것이다.

이책은 이러한 유통환경의 급변과 유통의 중요성에도 불구하고 체계적인
유통입문서가 별로 없다는 실무자와 학계의 지적에 공감한 저자들이 유통에
대한 체계적지식을 원하는 업계와 학계의 욕구를 동시에 충족시키려는
노력의 결실로 나온 것.

독자지향적 목표를 실현하기 위해 가능한한 쉬운 문체를 사용하였으며
독자의 이해와 흥미를 돋우기 위해 많은 국.내외사례들과 최신 통계자료
사진을 삽입했다.

또 제조업자들이 마케팅전략적관점에서 유통관리를 수행해야함을 강조했다.

기존의 국.내외유통서적들이 제조업자와 도.소매상의 유통관리를 혼합,
서술함으로써 독자들의 혼란을 야기시키고 있음을 감안해 이책은 제조업자
입장에서 유통경로를 전개하고 관리하는 과정을 집중적으로 다뤘다.

이와함께 기업이 표적소비자집단의 욕구를 파악, 이를 효과적으로 충족
시킬 수 있어야 하며 제품 가격 촉진등과 같은 다른 마케팅수단들과의
일관성도 고려하여 유통전략이 수립되어야 한다는 마케팅전략적관점을
강조했다.

이책은 크게 3부 12장으로 구성되었는데 제1부는 제조업자들이 유통전략을
수립하기 위해 이해해야할 유통환경을 다루고 있다.

구체적으로 도.소매상의 유형, 전략및 추세, 유통전략수립에 중요한 상권
분석과 유통정보시스템의 구축방안등을 설명하고 있다.

제2부는 제조업자의 유통전략을 다루고 있다.

제조업자가 유통경로를 설계하는 과정, 유통경로 계열화, 구성원들과의
갈등을 관리하는 경로파워의 역할을 자세히 설명하고 있다.

제3부는 수립된 유통전략을 수행하기 위한 방안인 제조업자의 유통관리를
다루고 있으며 물적유통관리, 제품.촉진.가격결정과의 연관성을 고려한
유통경로관리문제, 유통경로성과의 평가들도 함께 담고 있다.

이책은 최근 유통에 대한 관심이 높아지고 있는 제조업자뿐아니라
도.소매업자 그리고 대학의 유통입문서로서 유통관리를 이해하는데 큰
도움이 될것으로 기대한다.

전원재 < 한국외대교수.경영학과 >

(한국경제신문 1995년 5월 10일자).