리엔지니어링이 세계에 번진 것은 93년8월 마이클 해머와 제임스 챔피가
"리엔지니어링의 세계화전략"을 내놓으면서부터였다.

이때부터 리엔지니어링은 최첨단 경영전략으로 자리를 잡기 시작했다.

더욱이 그변화의 바람은 컴퓨터가 사무혁신에 본격적으로 쓰이게 되면서
기존의 조직이나 인사체계로 모든 것을 커버할수 없다는 점에서 광범위하게
퍼져 나갔다.

이기법의 창시자 마이클 해머는 단순히 자동화에 의해 업무를 혁신하기
보다는 무엇보다 타성을 타파해야하는 점에 주목했다.

그는 이를 위해 정보처리기술을 이용해 프로세스혁신을 이룩하는 방안을
제시했는데 이러한 경영혁신방법론을 "비지니스 리엔지니어링"이라고 이름
지은 것.

그는 리엔지니어링에 대해 "비용 품질 서비스 업무속도와 같은 핵심적
성과에서 극적인 향상을 이루기 위해 기업 업무 프로세스를 기본적으로
다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것"이라고 정의했다.

이후 리엔지니어링이 기업들에게 적용되면서 관련서들은 각분야마다 수없이
쏟아져 나와 2년이 채 안돼 30여권을 기록했다.

일부에서는 리엔지니어링이 일본의 개선에 대항하기 위한 미국의 대응책
으로 미국의 분업화, 전문화에서 비롯되는 문제점을 미국의 강점인 정보
기술을 이용, 개선이 아닌 혁신을 통해 미국의 경쟁력을 회복하고자 대두된
대안으로 보는 시각도 있다.

리엔지니어링은 상대적으로 급격한 변화를 도입하는 혁명적 기법이므로
착수도 어렵지만 성공도 어렵다고 한다.

최근 들어서는 리엔지니어링을 일으킨 제임스 챔피가 그의 저서
"리엔지니어링혁명"에서 리엔지니어링이 과연 성공했는가를 반문하고
있기도 하다.

리엔지니어링의 열풍은 서점가에서 아직 계속되고 있다.

이제 그 이론이 실제경영에 어떻게 도입돼 얼마만한 효력을 일으킬지가
관심거리이다.

리엔지니어링을 소개한 주요책들은 다음과 같다.

<>리엔지니어링 기업혁명(마이클 해머외저 안중호외역 김영사간)
<>다이내믹리엔지니어링(김성희외저 한국경제신문사간)
<>생산시스템의 리엔지니어링(에구치 기즈미저 한국경제신문사간)
<>금융업 리엔지니어링(이순철저 21세기북스간)
<>조직행동 리엔지니어링(리처드 미리저 새길간)
<>보스톤그룹의 리엔지니어링(보스톤컨설팅그룹저 백내회역 김영사간)
<>도해 리엔지니어링(유타카 고바야시저 강명렬역 사민서각간)
<>리엔지니어링의 함정(무카이 미키외저 김희정역 제삼기회간)
<>휴먼리엔지니어링(갬대성저 문영소간)

(한국경제신문 1995년 4월 19일자).