[금융인한마디] 손기수 <국민생명 사장>

"생명보험 영업도 대상고객을 세심하게 구분하고 그에 맞는 상품개발에
힘쓸 때가 왔다"

손기수국민생명사장은 국내생보사로는 처음으로 DM(데이터베이스 마케팅)
팀을 별도 설립한데 대해 "생활설계사를 통한 영업활동에 크게 의존하는
까닭에 생보시장은 텔레마케팅의 불모지대였다"며 "데이터베이스를 통해
고객관리와 신규수요 창출에 힘쓰겠다"고 말했다.

(한국경제신문 1994년 10월 13일자).