통일원은 일반시민들이 전화를 통해 남북교류에 관한 정보를 제공받을 수
있도록 8월1일부터 ''음성정보서비스''를 실시한다.

이 음성정보서비스는 *이산가족 *남북인적교류 *남북교역 *협력사업 *협력
기금등 5개 분야에 걸쳐 이산가족 상봉절차나 남북한 물자교역 절차및 교역
동향 등을 안내하게 된다.

통일원측은 "사소한 사항을 파악하기 위해 통일원까지 직접 방문하거나 담
당자를 찾기까지 여러차례 전화를 걸어야 했던 민원인들의 불편을 덜어주기
위해 이같은 서비스를 마련했다"고 밝혔다.

음성정보서비스의 전화번호는 (02) 720-7778번이다.