동양그룹계열사인 동양정보통신도 하급자가 상급자의 리더십을 평가하는 새
로운 형태의 인사평정제도를 도입, 시행키로 했다.
이 회사는 최근 "TICC(동양정보통신의 약자) 리더십평가제도"를 도입, 과장
급이상 관리자 및 사장에 이르기까지 전임원을 대상으로 하급자가 상급자의
리더십을 평가, 상급자의 인사고과에 반영키로했다.
평가방법은 사장의 경우 각 부서장및 본부장이, 본부장은 과장직직무수행자
이상의 관리자가, 부서장은 소속부원전원이, 과장은 소속과직원들이 각각 리
더십을 평가하게된다.
평가는 1년에 두번(6월말, 12월말) 실시하며 각급직원들은 모두 20개항목에
대해 5점척도로 상급자의 리더십을 평정한다.
누가 어떤내용의 평가를 했는가는 비밀에 부쳐지며 각 직원의 평가결과는
인사팀에서 취합, 각 항목별평가점수를 평가대상이되는 관리자에게 개별적으
로 통보한다.
평가대상자에게는 이와함께 해당부서의 리더십평균점수, 해당직급의 리더십
평균점수, 회사전체의 평균점수등도 함께 통보해 자신의 리더십이 어느 정도
인지를 알수있도록 해준다.
하급자에 의해 평가된 결과는 매반기말에 각 개인의 MBO(목표관리)평가서에
반영되며 평가대상인 관리자는 이 결과를 토대로 MBO카드에 자신의 리더십향
상목표를 새롭게 설정해야한다.
동양정보통신이 이같은 리더십평가제도를 시행키로한 것은 정보통신업종의
경우 다른업종에 비해 특히 급변하는 환경에 탄력적으로 대응할 필요성이 크
며 이같은 필요성을 충족시키기위해서는 상하급자간의 원활한 의사소통이 필
수적이기 때문이다.
특히 평가된 내용을 각개인에게 피드백시켜 줌으로써 조직내 의사소통뿐 아
니라 각개인의 리더십을 지속적으로 향상시키는데도 이 제도가 큰도움을 될
것으로 회사측은 보고있다.