대우전자는 10일 고객만족(CS:Customer Satisfaction)향상운동의 일환으로
"제품설치가이드"를 1만부 발간,60개서비스센터와 소비자상담실직원들에게
배포했다.

45페이지로된 이책자는 TV VTR 냉장고 세탁기 전자레인지등 5대주요제품을
중심으로 주문접수 설치 마무리 작업과 고객응대요령등이 기술되어있다.