부산 경남지역 체불임금 급증, 예년의 7배
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비교적 결항률이 낮은 항공사는 국적기인 대한항공이고 결항률이 높은
항공사는 구미선진국들의 항공사인 것으로 나타났다.
28일 교통부에 따르면 지난해 대한항공은 국제선 총운항계획편수(국내
출발대상) 1만5천5백94편중 15편을 결항, 0.1%의 결항률을 보인데 비해
노스웨스트는 2.4%, 유나이티드 3%, 델타항공 2.6%, 브리티시항공 13.3%,
콘티넨탈항공 3.5%, 프랑스항공 6.4%, 루프트한자항공 3.8%등의 결항률을
보였다.
연발착률도 구미지역 항공사들이 높아 대한항공이 5.6%의 지연율을
보인데 비해 노스웨스트 13.5%, 유나이티드 10.9%, 델타 11.4%, 프랑스
항공 13.3%, 루프트한자항공 4.9%, 브리티시항공 14.2%등으로 조사됐다.
한편 항공업계는 전통과 기술에서 우리 항공사보다 앞서 있는 구미
지역 항공사들의 결항 및 지연율이 이같이 높은 것은 이들이 한국을
포함한 아시아권에서의 신뢰도 형성 및 고객관리에 구미지역보다
상대적으로 소홀히 하기 때문인 것으로 분석하고 앞으로 항공기 이용객
들의 이들 항공사 기피현상이 더욱 뚜렷해질 것으로 전망했다.
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