부산 경남지역 체불임금 급증, 예년의 7배

우리나라에 취항중인 각국 항공사 가운데 장거리 노선을 운항하면서도
비교적 결항률이 낮은 항공사는 국적기인 대한항공이고 결항률이 높은
항공사는 구미선진국들의 항공사인 것으로 나타났다.
28일 교통부에 따르면 지난해 대한항공은 국제선 총운항계획편수(국내
출발대상) 1만5천5백94편중 15편을 결항, 0.1%의 결항률을 보인데 비해
노스웨스트는 2.4%, 유나이티드 3%, 델타항공 2.6%, 브리티시항공 13.3%,
콘티넨탈항공 3.5%, 프랑스항공 6.4%, 루프트한자항공 3.8%등의 결항률을
보였다.
연발착률도 구미지역 항공사들이 높아 대한항공이 5.6%의 지연율을
보인데 비해 노스웨스트 13.5%, 유나이티드 10.9%, 델타 11.4%, 프랑스
항공 13.3%, 루프트한자항공 4.9%, 브리티시항공 14.2%등으로 조사됐다.
한편 항공업계는 전통과 기술에서 우리 항공사보다 앞서 있는 구미
지역 항공사들의 결항 및 지연율이 이같이 높은 것은 이들이 한국을
포함한 아시아권에서의 신뢰도 형성 및 고객관리에 구미지역보다
상대적으로 소홀히 하기 때문인 것으로 분석하고 앞으로 항공기 이용객
들의 이들 항공사 기피현상이 더욱 뚜렷해질 것으로 전망했다.