조주완 LG전자 사장, '특별한 명함' 수백장 뿌렸다 [정지은의 산업노트]

점자 돋보이게 인쇄한 명함 제작
장애인 접근성 강화 의지
LG전자, 全직원 점자 명함 도입 검토

조주완 LG전자 사장이 지난 6일 미국 라스베이거스에서 연 기자 간담회에서 주요 사업 계획을 밝히고 있다. LG전자 제공

"새로 바꾼 명함인데, 어떻습니까?"

조주완 LG전자 사장은 지난 5~8일 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 IT·가전 전시회 'CES 2023'에서 '특별한 명함'을 들고 다녔다. 전시장을 찾는 주요 기업 관계자, VIP에게 건네기 위해 새 명함 수백 장을 준비했고, 모두 뿌렸다. 이 명함은 업계에서 화제가 됐다. 오돌토돌한 점자가 돋보이도록 인쇄한 특수 명함이었기 때문이다.

16일 LG전자에 따르면 조 사장은 올해부터 시각장애인을 위한 점자를 함께 인쇄한 명함을 대내외 활동에서 사용하고 있다. 이 점자 명함은 조 사장 주문에 따른 것이다. 조 사장은 "내가 먼저 들고 다닐 테니, 전사적으로 모든 임직원이 점자 명함을 도입하는 방안을 검토해보자"고 주문한 것으로 전해졌다.

조 사장이 점자 명함에 애착을 갖게 된 계기는 지난해 11월 서울 여의도 LG트윈타워 본사에서 세계 최초 시각장애인 공인재무분석가이자 28년간 미국 월스트리트에서 애널리스트로 근무한 신순규씨를 만나면서다.

당시 LG전자는 시각장애인이 가전제품을 사용할 때 겪는 불편 사항을 듣고 접근성을 개선하겠다는 취지로 이 자리를 마련했다. 신씨는 "기술은 진화하지만, 장애인은 여전히 소외돼 있다"며 "누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 접근성을 강화하려면 최고경영자(CEO)의 의지가 중요하다"고 조언했다. 이 얘기를 들은 조 사장은 주변 일상부터 장애인을 배려하는 요소를 집어넣는 방안을 고민했다는 후문이다. 점자 명함은 그 실행 의지를 드러낸 대표 상징으로 통한다.

LG전자 내부에선 점자 명함 도입을 긍정적으로 검토 중인 것으로 전해졌다. 장애인 접근성·편의성 강화에 적극 나선다는 방침도 세웠다. 제품마다 수어·영상·음성 설명서와 점자 스티커를 확대하는 게 대표적이다. 2030년까지 모든 제품에 음성과 수어를 포함한 영상 매뉴얼을 제작하는 방안을 추진한다.

정지은 기자 jeong@hankyung.com