LG 로봇 '클로이', 제일제면소에서 음식 서빙한다

LG전자와 CJ푸드빌이 지난 31일 제일제면소 서울역사점에 'LG 클로이 서브봇'을 선보였다. LG전자가 서브봇을 실제 매장에 도입한 것은 이번이 처음이다. 제일제면소 서울역사점에 방문한 고객들이 LG 클로이 서브봇을 체험하고 있다/사진제공=LG전자
LG전자가 지난달 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전전시회 'CES 2020'에 선보인 '클로이 서브봇'이 CJ푸드빌과 손잡고 음식 서빙에 나선다.

LG전자는 서울 중구 제일제면소 서울역사점에 클로이 서브봇 한 대를 도입하고 본격 운영을 시작했다고 3일 밝혔다.최대 4개 칸에 여러 음식을 담을 수 있는 클로이 서브봇은 실내 자율주행과 장애물 회피 기술을 이용해 고객 테이블까지 음식을 서빙한다. 고객이 식사를 마치면 고객 테이블로 되돌아가 빈 그릇을 운반하는 역할도 한다. 클로이 서브봇은 특히 뜨겁거나 무거운 요리를 서빙하는 데 유용하다.

앞서 LG전자와 CJ푸드빌은 지난해 11월 빕스 등촌점에 클로이 셰프봇을 도입한 바 있다. 레스토랑과 로봇이 함께하며 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 등 새로운 고객 가치를 만들어나갈 계획이라고 회사 측은 설명했다.

로봇을 미래사업의 한 축으로 정한 LG전자는 상업용에서 가정용에 이르기까지 다양한 분야 로봇을 개발하고 있다. 기술개발뿐 아니라 로봇 전문업체, 스타트업, 대학, 연구소 등과의 외부 협력을 강화하고 있다.노진서 LG전자 로봇사업센터장(전무)은 "올해 CES에서 선보인 셰프봇, 서브봇 등 여러 로봇들이 점차 실생활에 도입되고 있다"며 "고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있는 로봇을 지속적으로 선보이며 사람과 로봇이 협력하는 사회를 만드는 데 기여할 것"이라고 말했다.

배성수 한경닷컴 기자 baebae@hankyung.com

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