두루넷, 고객센터 전화번호 통합
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초고속인터넷서비스업체인 두루넷은 서초동으로 고객센터를 이전하고 두루넷 고객센터의 전화번호를 지역번호 없이 "1588-3488"로 통합했다.
두루넷은 고객서비스 강화 차원에서 연말까지 콜센터요원을 1천4백명 규모로 늘리고 인터넷을 통해 고객응대가 가능한 최첨단 콜센터 시스템인 ITI(Internet Telephony Integration)시스템을 8월 1일부터 도입하기로 했다.
두루넷은 고객서비스 강화 차원에서 연말까지 콜센터요원을 1천4백명 규모로 늘리고 인터넷을 통해 고객응대가 가능한 최첨단 콜센터 시스템인 ITI(Internet Telephony Integration)시스템을 8월 1일부터 도입하기로 했다.