이동전화 음성사서함 서비스 선택제 전환...6월부터

오는 6월부터 이동전화를 건 사람이 음성사서함(VMS)서비스 이용여부를 선택할 수 있게 돼 통화를 못하더라도 요금을 내야하는 문제가 없어지게 된다. 정보통신부는 이동전화 음성사서함 서비스를 개선, 전화를 건 사람이 이 서비스 이용 여부를 선택할 수 있게 하고 이 서비스를 이용하지 않았을 때는 전화요금이 부과되지 않도록 할 계획이라고 4일 밝혔다. 지금은 이동전화를 걸어 수신자와 통화하지 못할 경우 자동적으로 음성사서함 서비스에 연결돼도록 돼있다. 따라서 발신자가 이 서비스 이용을 원하지 않더라도 10-20초의 안내멘트를 들어야 하고 중도에 전화를 끊더라도 통화요금을 내야 한다. 정통부는 이동전화 교환기에 별도의 안내멘트시스템을 설치, 수신자와 연결되지 않을 경우 음성사서함을 이용할 것인가를 묻는 안내를 먼저 내보내도록할 계획이다. 발신자가 음성사서함 서비스를 이용하겠다고 응답할 경우 이 서비스로 연결하고 원하지 않을 때는 불완료 통화로 처리, 요금이 부과되지 않도록 할 계획이다. 또 이 서비스의 통화요금을 일반통화요금보다 낮추는 방안을 강구키로 했다 지난해중 이동전화 5개사의 음성사서함 수입은 8백27억원으로 이중 서비스를 이용하지 않은 발신자가 부담한 금액이 5백38억원에 이르렀던 것으로 나타났다. 문희수 기자 mhs@ ( 한 국 경 제 신 문 1999년 3월 5일자 ).