[알림] '한경-나래 텔레서비스스쿨' 개설

한국경제신문사가 (주)나래텔레서비스와 공동으로 개설한 "한경.나래텔레서비스스쿨" 2기 강좌(주중반) 수강생을 모집합니다. 본 강좌는 최신 텔레마케팅 시설과 장비를 활용한 실습, 실전 프로젝트 수행 등 최고의 환경에서 체계적이고 과학적인 교육을 통해 전문 텔레마케터 양성에 크게 기여하고 있습니다. 이번 강좌를 통해 고객만족경영과 효율적인 마케팅전략을 수행하고자 하는 각급 기업과 텔레마케터로서의 꿈을 성취하고자 하는 분들의 많은 참여를 바랍니다. 강좌내용 : 고객만족과 텔레마케팅, 커뮤니케이션 향상기법(음성훈련,호흡법, 발음, 속도조절, 어감훈련 등), INBOUND TM(전화응대 예절, Role Playing), OUTBOUND TM(기법, 스크립트 작성, Role Playing), 텔레세일즈 및모니터링, TM프로젝트 수행, DB마케팅, 콜센터운영관리 교육기간 및 시간 : 11월24일~12월23일, 매주 화.목요일 19:00~21:30 수강료 : 30만원/인 문의 및 신청접수 신청접수:11월20일(금)까지 선착순 50명 마감 문의처 및 접수처:한국경제신문사 교육훈련팀 T.360-4884~6 F.360-4899 * 주최:한국경제신문사.나래텔레서비스 * 후원:대한상공회의소 ( 한 국 경 제 신 문 1998년 11월 14일자 ).