[주목! 이 책] 페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다

입력2019.11.21 18:13 수정2019.11.22 00:38 지면A26

버나드 마·매트 워드 지음, 홍지수 옮김

기업들은 이미 인공지능(AI)을 이용해 새로운 방식으로 고객과 소통하고 지적인 상품과 서비스 경험을 제공하고 있다. 절차를 자동화하고 사업의 성공 가능성도 높인다. 구글, 페이스북, 알리바바, 바이두 등 세계적인 기업들이 AI를 어떻게 활용하고 있는지 산업별로 살펴본다. 소매업뿐 아니라 연예, 통신기업, 금융과 의료서비스 부문의 적용 사례를 통해 ‘인공지능은 구세주가 아니라 삶의 실제’임을 보여준다. (봄빛서원, 340쪽, 1만8000원)

관련 뉴스

1

[책마을] "인간 능력 뛰어넘는 AI…생명 지닌 행위자로 대우해야"

“AI(인공지능)와 생명공학이 결합되면 인류는 소규모 슈퍼휴먼 계층과 쓸모없는 호모 사피엔스 대중의 하위계층으로 양분될 수 있다.” 유발 하라리 예루살렘 히브리대 교수는 지난해 국내에 번역 출간된 ＜21세기를 위한 21가지 제언＞에서 이렇게 경고했다. 생명기술과 정보기술의 쌍둥이 혁명이 동시에 진행되면서 인간의 권위가 빅데이터 알고리즘으로 넘어가고, 극소수 계층이 데이터를 독점하면서 디지털 독재와 불평등이 극심해질 것이라는 얘기였다.AI를 장착한 로봇과 통합 네트워크가 일자리를 대신하면서 대다수 인간이 잉여인력으로 밀려날 가능성도 높다고 했다. 독거노인에게 말을 걸고 노래를 불러주는 효도 로봇이 사회복지사를 대신하고, ‘큐레이팅 봇’이 박물관을 안내하는 현실이니 이미 그런 시대는 사회 전반에서 시작된 셈이다. AI가 인간의 마음과 의식의 영역까지 확장되고, 인간 지능의 생물학적 한계를 뛰어넘게 하는 일도 착착 진행 중이다. 하지만 AI가 인간의 노동을 대신하고 AI를 통해 인간이 강화되는 현상은 인간을 잉여적 존재로 만드는 역설을 초래한다. 그렇다면 인공지능과 로봇은 인간과 대립하는 존재인가.김진석 인하대 철학과 교수가 쓴 ＜강한 인공지능과 인간＞은 인간의 능력을 뛰어넘을 정도로 특수한 능력을 지닌 ‘강한 인공지능’이 도처에서 활약하는 시대에 인간의 존재 조건이 어떻게 변화할 것인지, 이런 변화를 어떻게 봐야 할 것인지를 탐색한 책이다.저자는 인간과 기계를 대립관계로 생각하는 인간주의 또는 인간 중심주의에 반대한다. 보편적인 인간을 도덕성의 기준으로 삼는 일반이론으로는 오히려 인공지능과 로봇을 이해하고 평가하기에 충분치 않다는 것. 그러면서 인간만이 도덕적 행위자이고 자율성을 갖는다는 전통적 사고에 의문을 제기한다. 사이보그와 인간 못지않은 수준으로 작동하는 인공지능, 인간의 개입 없이도 작동하는 기계와 로봇 등도 ‘사이버 행위자’에 포함해야 한다고 주장하는 이유다.저자는 인공지능과 머신러닝이 발전해온 궤적을 돌아보면서 인공지능에 대한 인간의 인식이 어떻게 달라져왔는지 살핀다. 초기의 인공지능은 인간을 모방하려 했지만 최근에는 그런 방식에서 벗어나 인간과 얼마든지 다른 방식으로 작동하고, 오히려 그런 변화 때문에 인간보다 우월한 모습을 보인다고 지적한다. 인공지능 연구가 발전하면서 개발자들은 꼭 인간의 뇌를 모방해야 하는 것은 아니라는 것을 알게 됐고, 인간의 생물학적 뇌보다 더 잘 작동하는 인공신경망을 구축할 수 있다는 믿음을 갖게 됐다는 것이다. 머신러닝은 전통적인 학습법과 어떻게 다르며 자기조직화를 어떻게 하고 인간과 같은 창의성을 발휘하는지도 살핀다.저자는 또 ‘약한 인공지능’과 ‘강한 인공지능’을 구별하는 세 가지 방식을 소개하면서 이에 따른 인간과 인공지능 사이의 갈등을 분석한다. 그리고 이 갈등을 피할 수 있는 대안으로서 사이버 행위자, 하이브리드 행위자라는 개념을 제안한다.아울러 인공지능과 빅데이터의 발전이 근대적이고 전통적인 인간의 위상에 놀랄 만한 변화를 초래하고 있음에 주목한다. 전통적 휴머니즘의 문제를 인식하지 못한 채 공허하게 그것에 호소하는 태도를 진부한 휴머니즘이라고 저자는 꼬집는다. 기술적 낙관주의 속에서 인간의 향상을 전통적 휴머니즘의 연장이자 고양이라고 주장하는 트랜스휴머니즘, 더 이상 휴머니즘에 의존하지 않고 인간과 기술의 동맹관계를 긍정하면서도 그 결합을 둘러싼 여러 위험에 주의를 기울이는 포스터휴머니즘을 대비시킨다. 트랜스휴머니즘 주창자들은 인공지능도 얼마든지 인간보다 높거나 복잡한 의식을 가질 수 있고 그들에게 더 우월한 도덕성을 부여해야 한다고 주장한다.인공지능이 발전하는 가운데 사람들은 시스템과 네트워크 형태로 스스로를 강화하고 향상시키려는 시도를 끊임없이 전개한다. 육체적, 정신적으로 생물학적 한계를 뛰어넘으려는 시도다. 약물이나 기계장치를 통한 신체 기능 향상, 생명공학이나 의학 기술을 통한 생물학적 경계 넘어서기, 신경작용제를 통한 인지기능 및 감각 기능 향상, 뇌와 컴퓨터의 연결을 통한 뇌의 기능 강화, 인공지능과의 결합을 통한 지능 극대화….하지만 인간을 강화하는 가운데 인간이 잉여가 되는 역설이 발생한다. 이는 단지 인공지능과 로봇에 일자리를 뺏긴 채 무기력한 잉여인간이 된다는 차원을 넘어선다. 시스템과 네트워크를 통해 스스로 강화를 시도하는 가운데 개인의 실존을 홀로 감당해야 하는 상황 자체가 ‘잉여적’이다. 또 능력이 강화된 소수와 그렇지 못한 다수로 나뉘는 위험이 도사리고 있고 대량 실업과 양극화 심화도 예견되는 위협이다.저자는 “기계나 인공지능, 네트워크 시스템이 앞으로 생명체 못지않은 역할을 하게 될 것”이라며 “이제까지 인간중심적, 생명중심적이었던 사회의 모습과 성격이 근본적으로 바뀐다는 데 주의를 기울여야 한다”고 강조한다. 당장 어떻게 해야 할 것인지 해법은 없다. 다만 수많은 도전이 기다리고 있는 것만은 분명해 보인다.서화동 선임기자 fireboy@hankyung.com
2

[책마을] 갈리아인부터 獨나치군까지…로마 3000년 뒤흔든 일곱 번의 침탈

“로마에 비하면 지옥도 아름다웠다.”1527년 5월 로마를 휩쓴 재앙을 지켜본 한 기록자가 남긴 말이다. 로마 역사상 최악의 약탈로 평가되는 사건은 교황 클레멘스 7세의 ‘배신’에서 비롯됐고 ‘가톨릭의 수호자’를 자처한 카를 5세에 의해 자행됐다.16세기 초 유럽은 신성로마제국 황제 카를 5세와 프랑스 국왕 프랑수아 1세가 패권을 놓고 팽팽히 맞서던 상황. ‘황제파’였던 클레멘스 7세는 카를 5세를 견제하기 위해 프랑수아 1세와 동맹을 맺었다. 이에 격분한 카를 5세는 에스파냐군과 독일 용병 등 2만여 명을 로마로 보냈다. 이들은 교황군 5000여 명을 간단히 물리치고 로마를 짓밟았다. 무자비한 학살과 강간, 학대, 폭력, 강탈, 파괴가 자행됐다. 1000여 년 전 로마를 약탈한 서고트의 알라리크, 동고트의 토틸라가 존중했던 성직자도 예외는 아니었다. 성당 제단에서 수도승과 사제, 수녀들이 살해되거나 치욕을 당했다. 민간인 사상자만 4만 명이 넘었다.그로부터 9년 뒤인 1536년 봄, 카를 5세가 군대를 이끌고 로마에 입성한다. 그의 첫 로마 방문이었다. 클레멘스 7세의 후임자 파울루스 3세는 황제의 환심을 사려고 로마의 웅장한 쇼를 보여주려 했다. 황제가 로마의 유물을 잘 볼 수 있도록 여러 성당과 가옥 수백 채를 부숴 전망을 새롭게 구성했다.교황의 노력은 성공했다. 황제는 체류 기간을 늘리기까지 하며 로마를 즐겼다. 파괴 행위는 없었다. 영국 작가 매슈 닐은 저서 <로마, 약탈과 패배로 쓴 역사>에서 이렇게 서술했다. “카를은 말을 타고 새로운 샤크라 거리를 따라가면서 고대 개선문과 이 행사를 위해 새로 지은 개선문을 통과할 때 특히 감명받았다. 카를은 몰랐을 테지만 그가 본 몇몇 유물은 그가 벌인 약탈로 채석작업이 중단됐기 때문에 그의 도움으로 보존된 셈이었다.”매슈 닐은 ‘약탈’을 열쇳말로 도시 로마의 3000년 역사를 솜씨 있게 풀어낸다. 영국 옥스퍼드대에서 현대사학을 전공한 그는 역사소설 <영국 승객들>로 맨부커상 최종 후보에 오르고, 영국의 권위 있는 문학상 코스트상을 받은 작가다.로마가 수많은 침탈과 홍수, 화재, 지진, 전염병을 겪으면서도 많은 유물을 온전히 보존하고 있는 것에 매료된 작가는 15년간 로마에 살면서 과거의 흔적을 품은 도시 구석구석을 알아가고 공부하며 이 책을 썼다.저자는 로마 역사상 가장 결정적인 일곱 번의 약탈을 소환한다. 기원전 387년 갈리아인, 408년 서고트인, 537년 동고트인, 1084년 노르만군, 1527년 카를 5세의 황제군, 1849년 루이 나폴레옹의 프랑스 대군, 1943년 독일 나치 군대에 의한 로마 침탈이다. 당시 전투와 약탈의 현장, 비상사태 전후 시대상과 생활상을 한 편의 이야기처럼 촘촘하게 엮어내며 로마가 어떻게 오늘날의 모습이 됐는지 보여준다. 소설가다운 정교한 플롯과 세밀한 묘사, 날카로운 통찰이 돋보인다.저자는 “로마인은 재앙이 닥칠 때마다 끊임없이 떨쳐내고 새로운 세대의 위대한 기념물을 더하며 도시를 재건했다”며 “평화와 전쟁 모두 로마를 오늘날의 특별한 장소로 만들었다”고 결론짓는다.송태형 기자 toughlb@hankyung.com
3

[책마을] 2만구 부검한 법의관 "죽음은 과정"

법의학을 흔히 ‘죽은 자들과의 대화’라고 일컫는다. 의학 지식을 가진 법의관들이 부검이란 언어로 말을 걸면 시신은 남아있는 자기 몸을 통해 많은 것을 답해준다. 법의관은 그 안에서 숨겨진 진실을 찾고 죽음의 수수께끼를 풀어낸다.영국 법의학자 리처드 셰퍼드는 30년 동안 시신 2만 구 이상을 부검한 베테랑 법의관이다. 영국 헝거포드 총기난사 사건부터 다이애나 왕세자비 사망 사건, 9·11 테러, 발리 폭탄 테러까지 굵직한 사건에 참여하며 ‘죽은 자들의 진실’을 밝히기 위해 평생을 바쳤다. 그가 쓴 <닥터 셰퍼드, 죽은 자들의 의사>는 대중에게 잘 알려지지 않은 법의관이란 특이한 삶을 기록한 회고록이다. 법의학자는 어떤 수련 과정을 거치며 어떤 일을 하는지, 어떤 어려움과 심적 곤경을 겪고 고민하는지를 솔직하게 이야기한다.저자는 법의관으로 일하면서 바로 눈앞에서 확인한 자연사와 수상한 죽음부터 살인사건, 정당방위, 아동학대, 돌연사 등 다양한 사망 사례를 그림을 그리듯 담담하게 되짚는다. 대형 참사에 희생된 시신의 신분을 확인하기 위해 유족의 거센 항의를 무릅쓰고 손목을 자르기도 했고, 테러 희생자의 손가락에서 결혼반지를 빼내야 했던 씁쓸한 경험담도 소개한다. 이런 처참한 상황을 마주할 때 그는 공포심과 분노를 드러내지 않았다. 저자는 “냉철한 자세로 진실을 찾고 사회에 기여하기 위해선 때론 어떤 인간성의 표현을 유예할 필요가 있다”고 말한다.그 역시 인간이기에 심적 고통이 없진 않았다고 털어놓는다. 실제로 30년간 인간이 인간에게 저지른 악행을 목격하며 느낀 감정을 꾹꾹 억누른 탓에 2016년 외상후 스트레스 장애(PTSD) 진단을 받았다. 그럼에도 그는 “사회를 위해 선한 일을 하고 있다는 굳은 믿음 때문에 버틸 수 있었다”고 했다. 그런 믿음이 자살 충동도 이겨내고 정상적인 삶을 되찾게 해준 것이다. 저자는 “죽음은 과정”이라며 “아무리 험한 상황에서 일어났다 해도 죽음은 결국 가장 높은 단계의 해방과 안식”이라고 말한다. (한진영 옮김, 갈라파고스, 464쪽, 1만8500원)은정진 기자 silver@hankyung.com