‘스낵24’, 런칭 1년 9개월만에 고객사 900개 기업 돌파
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![▲스낵24 서비스 모습 (사진제공 = ㈜위펀)](https://img.hankyung.com/photo/202010/0D.24177231.1.jpg)
실제로 이번 고객사 900개 기업 돌파 소식은 800개 기업 돌파로부터 약 1개월 만에 달성한 수치로, 이에 대한 기업 성장률은 전년대비 200%에 이른다. 이러한 폭발적인 성장률에 대하여, ‘스낵24’ 내부 관계자는 “B2B 서비스 특성 상 기존 이용 고객사의 도입 사례는 타 기업들에게 레퍼런스로 적용되기 때문에, 향후 고객사 증가 추이는 더욱 빨라질 것”이라 전했다.
‘스낵24’는 사무실에서 간편하게 간식류를 이용할 수 있도록 다양한 설비 및 상품을 제공하는 기업 복지 서비스로, 사내 담당 직원 없이도 간식의 구매, 배송, 진열, 반품 과정을 원스톱으로 제공받는 것은 물론, 일반 편의점 대비 최대 20% 저렴한 가격으로 간식류를 이용할 수 있다. 뿐만 아니라 다양한 설비 및 정기 관리 서비스도 무료로 제공되기 때문에, 최근 우수인력 확보를 위한 기업 경쟁력 강화 과정에서 꼭 필요한 복지 서비스로 평가되고 있다.
㈜위펀은 이러한 기업의 니즈에 맞춰 기업 조식 정기배송 서비스 ‘조식24’, 직원 생일 관리 서비스 ‘생일24’, 사무용품 관리서비스 ‘오피스24’ 및 사무실 정기 청소서비스 ‘청소24’를 차례로 런칭하는 등, B2B 복지 서비스 영역을 확장하고 있다. 특히 고객사 온라인 관리 시스템인 ‘스낵24 스토어’ 포털을 자체적으로 개발 및 운영하며, ㈜위펀에서 제공하는 서비스 통합 관리의 편의성 제고를 위해 IT 개발 고도화를 진행해나가고 있다.
대표 고객사로는 KB국민은행, 카카오 및 네이버 계열사, 토스, 무신사, 당근마켓 등이 있으며, 그 이외에도 병원, 스터디카페, 공유오피스 등 다양한 규모와 업종에서 ‘스낵24’ 서비스가 이용되고 있다. 실제 서비스 이용 담당자에 의하면 “‘스낵24’는 코로나19로 인해 외출이 지양되는 현 상황에서 내부적으로 많은 것을 해결할 수 있는 맞춤형 서비스이며, 타 업체에 비해 빠른 피드백이 ‘스낵24’에 대한 신뢰감으로 이어진다”라고 답했다.
한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com