'미디어젠' 52주 신고가 경신, 음성인식 기반 AI 솔루션 전문기업

입력2021.07.07 15:33 수정2021.07.07 15:33

◆ 최근 애널리스트 분석의견
- 음성인식 기반 AI 솔루션 전문기업
06월 30일 교보증권의 김민철 애널리스트는 미디어젠에 대해 "차량용 음성 AI 솔루션 기업으로 시작. 동사가 축적한 음성데이터를 기반으로 콜센터의 상담원과 고객의 상담내용을 즉시 텍 스트화하여, 상담원이 필요한 지식 및 정보를 실시간으로 제공해 주는 시스템. 상담원 들의 업무 능률개선 등 콜센터 운영이 효율화 된 것으로 추정하며, 스마트콜센터 시 스템을 적용하는 기업들이 점차 증가할 것으로 기대. 음성 합성(TTS) 서비스. 인공지능 대화 기반 안내 서비스." 이라고 분석했다.

한경로보뉴스

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