전산시스템 점검 과정서 문제 발생
21일 금융권에 따르면 전날 오후 5시15분께부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 서비스에서 접속이 지연됐다. 이는 2시간여 지속됐지만 7시35분께 정상으로 복구됐다.
이같은 접속지연에 대해 회사 측은 전산시스템을 개선한 후 점검 과정에서 시스템에 문제가 발생했다고 설명했다.
KB국민은행은 홈페이지를 통해 "비대면서비스 거래가 일시적으로 지연되고 있다"며 "고객님의 양해 부탁드린다"고 공지했다.
고은빛 한경닷컴 기자 silverlight@hankyung.com
