현대홈쇼핑 "방송 화면에 뜨는 QR코드로 주문하세요"
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현대홈쇼핑은 오는 15일부터 방송 화면에 나오는 QR코드를 통해 상품을 주문할 수 있는 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다.
홈쇼핑 방송 때 화면 오른쪽 위에 나오는 QR코드를 휴대전화 카메라로 스캔하면 현대홈쇼핑의 온라인몰인 현대H몰의 모바일 애플리케이션(앱) 내 상품 구매 페이지로 연결된다.
현대홈쇼핑 관계자는 "인기 상품의 경우 특정 시간에 주문 전화가 몰리면 대기 시간이 길어지는 고객 불편을 최소화하고 주문 편의성을 높이기 위한 것"이라고 설명했다.
QR코드 사용이 익숙하지 않은 50대 이상 고객들을 위해 방송 중 쇼호스트가 QR코드 사용 방법을 시연하며 안내할 계획이다.
곽현영 현대홈쇼핑 고객만족사업부장(상무)은 "다음 달에는 T커머스 채널인 현대홈쇼핑플러스샵 방송에도 QR코드를 도입할 것"이라고 말했다.
/연합뉴스
홈쇼핑 방송 때 화면 오른쪽 위에 나오는 QR코드를 휴대전화 카메라로 스캔하면 현대홈쇼핑의 온라인몰인 현대H몰의 모바일 애플리케이션(앱) 내 상품 구매 페이지로 연결된다.
현대홈쇼핑 관계자는 "인기 상품의 경우 특정 시간에 주문 전화가 몰리면 대기 시간이 길어지는 고객 불편을 최소화하고 주문 편의성을 높이기 위한 것"이라고 설명했다.
QR코드 사용이 익숙하지 않은 50대 이상 고객들을 위해 방송 중 쇼호스트가 QR코드 사용 방법을 시연하며 안내할 계획이다.
곽현영 현대홈쇼핑 고객만족사업부장(상무)은 "다음 달에는 T커머스 채널인 현대홈쇼핑플러스샵 방송에도 QR코드를 도입할 것"이라고 말했다.
/연합뉴스