LG유플러스 빅데이터전략팀 김정인 책임이 재택근무 중 화상회의 솔루션을 이용해 팀원들과 회의를 하고 있는 모습.
LG유플러스 빅데이터전략팀 김정인 책임이 재택근무 중 화상회의 솔루션을 이용해 팀원들과 회의를 하고 있는 모습.
LG유플러스가 통신사 가운데 처음으로 주 3일 재택근무를 도입한다. R&D 관련 부서에 근무하는 임직원 300여 명이 대상이다.

LG유플러스는 서울 마곡 사옥의 R&D 부서 300여 명의 임직원을 대상으로 주 3일 재택근무를 시행한다고 23일 밝혔다. 이에 따라 매주 화요일, 수요일, 목요일은 출근하지 않는다.

이번 재택근무는 오는 9월 30일까지 시범 운영된다. 재택근무의 효과 및 개선점 등 임직원의 의견을 수렴하고, 제도와 IT인프라를 보완해 추후 점진적으로 확대한다.

LG유플러스에 따르면 앞서 3월부터 약 한 달간 실시한 자율적 재택근무 시행에 대한 설문조사에서 임직원의 약 90%가 자율적 재택근무에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다.

특히 통근 거리가 먼 직원일수록 출퇴근 시간이 절약돼 재택근무 만족도가 높았다. 기획성 업무비중에 높은 내근직의 경우 업무생산성 변화에 긍정적인 효과가 있는 것으로 조사됐다.

LG유플러스 측은 "즐겁게 일하는 조직문화의 연장선에서 임직원들의 긍정적인 의견을 적극 반영하고 업무효율성 증대를 위해 이번 재택근무 도입을 추진했다"고 말했다.

상대적으로 통근거리가 긴 마곡사옥의 R&D 부서 300여명이 이달 14일부터 재택근무에 돌입했다. 재택근무일에 회사에 출근하려면 담당 임원의 승인을 받도록 제도화했다.

LG유플러스 빅데이터전략팀 김정인 책임은 "출근과 퇴근에 하루 평균 4시간 정도가 소요됐는데, 이번 재택근무로 이 시간이 절약되어 삶과 업무의 질이 많이 향상됐다"고 말했다.

서비스빅데이터팀 최동규 선임 역시 "집이나 까페, 도서관 처럼 근무공간을 직접 선택할 수 있는 것이 장점"이라며 "집중력을 가장 잘 발휘할 수 있는 근무시간과 공간을 스스로 정해 업무 효율성이 높아졌다"고 전했다.

● "재택근무로 일하는 방식 혁신한다"

LG유플러스는 지난 2016년부터 ▲매월 2·3번째 수요일 1시간 일찍 퇴근하는 `스마트 워킹 데이` ▲자율복장제 ▲정시 퇴근을 위한 `PC오프제도` ▲형식에 구애 받지 않는 문화를 위한 `스마트 회의룰` 등을 시행했다.

2016년부터 클라우드 PC인 `유클라우드(U Cloud)`를 도입하고 업무 환경 가상화를 구축했다. 언제 어디서나 회사 PC와 동일한 문서 작업 환경에서 저장해둔 자료는 물론 팀 공유 문서 등을 모두 열람할 수 있다.

또 LG그룹 내 UC 솔루션 `엠메신저(M-Messenger)`는 PC 및 모바일 등 다양한 디바이스로 웹/모바일 메신저, 화상회의, 전화 등 실시간 협업 환경의 구현이 가능하다. `카카오톡`과 같이 실시간 대화와 그룹 채팅, 메시지 읽음 표시 기능, 이미지 등 간단한 자료 전송을 지원한다.

이외에도 LG전자는 LG전자 스마트폰 기본 기능인 `그룹 전화`나 마이크로소프트(MS) 팀즈 등으로 화상회의를 진행, 업무에 지장 없이 재택근무를 할 수 있는 인프라를 구축한 상태다.

LG유플러스 하태훈 인사팀장은 "일시적인 트렌드가 아닌 장기적인 관점에서 일하는 방식의 혁신과 업무 효율성 향상을 위해 재택근무를 시행하는 것"이라며 "고객과 구성원 모두가 만족하고 생산적으로 근무할 수 있는 스마트 오피스 등 다양한 근무방식도 선제적으로 검토하고 있다"고 설명했다.

이지효기자 jhlee@wowtv.co.kr

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