'신한 通 Quick 대출심사' 서비스는 고객이 신한은행 모바일 웹뱅킹 '신한 通'에서 직장명, 연소득 등 간단한 정보만 입력하면 본인의 대출 가능 한도와 예상 금리, 신용대출 최적 상품 등을 알 수 있는 서비스다.
이 서비스는 본인 명의 휴대폰을 사용하는 고객이라면 휴대폰 본인 인증을 통해 별도의 공인인증서나 앱 없이 누구나 시간과 장소에 상관없이 간편하게 이용할 수 있다. 정보 입력부터 결과 확인까지 1분 이내로 처리된다. 결과 조회 후 대출 약정을 원할 경우에는 자동으로 쏠(SOL) 앱으로 연결해 대출 절차에 편리성을 높였다.
'신한 通 Quick 대출심사' 서비스 시행으로 인해 기존 거래가 없는 고객도 모바일로 대출 한도 조회, 상품 추천, 대출 실행이 가능하다. 신한은행은 모바일에서도 창구와 동일한 'One-Stop' 대출 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
신한은행은 대출 서비스의 디지털화를 위해 '대출 만기 연장 서류 모바일 제출' 서비스도 동시에 시작했다. 앞으로 대출 만기 연장시 서류 제출이 필요한 고객은 전용 URL을 SMS로 전송받아 관련 서류를 휴대폰으로 촬영하고 전송해 영업점 방문 절차 없이 대출 만기를 연장할 수 있다.
신한은행 관계자는 "온·오프라인의 경계를 허물고 고객 중심으로 금융 서비스를 재정립하고 있으며 그 일환으로 '신한 通 Quick 대출심사'와 '대출 만기 연장 서류 모바일 제출' 서비스를 새롭게 선보이게 됐다"며 "앞으로도 고객들의 편의를 위해 다양한 디지털 금융 서비스를 지속적으로 출시할 예정이다"고 말했다.
김은지 한경닷컴 기자 eunin11@hankyung.com
