페넬로페, 카카오톡 실시간 상담 서비스 시작

더퍼스트터치는 기저귀 및 물티슈 브랜드 페넬로페가 카카오톡을 통한 1대 1 상담 서비스를 시작한다고 4일 밝혔다.

엄마들의 제품 관련 문의에 대해 스피드 상담제를 도입, 고객과 소통하는 마케팅을 실시하겠다는 설명이다.

페넬로페 카카오톡 상담은 카카오톡 ID penelope123으로 친구 찾기를 한 뒤, 1대 1 채팅을 통해 궁금한 점을 문의하면 된다. 상담 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지 연중 무휴로 운영된다.

자세한 사항은 더퍼스트터치 공식 온라인몰(http://www.penelopemall.com)과 오픈마켓에서 확인 가능하다.

오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com