삼성증권의 ‘mPOP’은 다른 증권사에서 제공하지 않는 삼성증권만의 특화된 서비스를 제공하고 있는 것으로 평가됐다. ‘투자자클럽(Active Investor Club)’은 삼성증권 고객들 간 실계좌 포트폴리오와 수익률을 공유할 수 있는 커뮤니티 형태의 투자종목 정보 서비스로 고객의 포트폴리오를 다른 고객의 실제 포트폴리오에 따른 수익률과 비교해 자체적으로 진단할 수 있도록 운영하고 있다. 또한 대부분의 증권사 MTS에서는 트레이딩 관련 서비스만 제공하는 데 비해 삼성증권 MTS에서는 ‘mPOP LIFE’를 통해 음악감상 도서 골프부킹 등의 비금융 서비스로 영역을 확대해 자사 고객들의 만족도를 높일 수 있도록 지원하고 있는 것으로 나타났다. 아울러 다른 증권사 MTS 대비 직관성 및 가독성이 우수한 것으로 평가됐다. 대부분의 MTS들이 기능 및 데이터를 지속적으로 추가함으로써 복잡함을 야기하고 있지만 ‘mPOP’은 처음 이용하는 사용자도 서비스 이용 및 기능에 대해 직관적으로 인지할 수 있는 환경을 마련하고 있는 것으로 나타났다. 또한 글자의 크기와 간격, 배치 등을 진단하는 가독성이 타사 대비 우수해 사용자가 읽고자 하는 정보가 잘 보일 수 있도록 구성돼 있는 것으로 평가됐다.