라이나생명, 고객 중심 경영의 새로운 CI 발표

라이나생명은 모기업인 시그나(Cigna)의 로고 변경에 따라 새로운 CI(Corporate Identity)를 선보인다고 2일 밝혔다.

새롭게 변경된 CI에는 Go deep(상품 및 채널 심화확대), Go global(전세계 신규시장 진출), Go individual(고객중심경영) 이라는 세 가지 경영전략 요소를 담았다고 회사 측은 설명했다.

땅에 깊이 뿌리박은 생명수 나뭇잎은 Go deep 전략을, 배경이 되는 지구본의 일부분은 Go global 전략을, 마지막으로 가운데 사람형상은 고객의 의견을 핵심으로 하는 경영 방침을 표방하고 있다.

라이나생명은 새로운 CI 런칭과 함께 올해를 고객 만족을 최우선으로 하는 고객중심경영의 실질적인 원년으로 삼는다는 계획이다.

홍봉성 라이나생명 사장은 "기존에도 라이나생명은 고혈압자 대상 보험, 무진단 보험 등 보험소외계층을 위한 보험을 개발 및 판매하고, 치아보험 같은 시장에 존재하지 않았던 상품을 내놓는 등 틈새시장을 공략해 왔다"라며 "이러한 기존의 경영전략은 유지하는 한편 올해부터는 고객에게 보다 가치를 줄 수 있는 상품과 서비스를 제공해 신뢰성 있는 회사로 자리 매김할 것"이라고 말했다.

한경닷컴 정인지 기자 injee@hankyung.com