아시아나항공 트위터 팔로워 10만명 돌파

아시아나항공이 8일 국내 항공업계 최초로 트위터 팔로워(Follower) 10만명을 돌파했다.

이날 아시아나항공은 이같은 사실을 밝히며 "작년 5월 문을 연 아시아나 트위터 (twitter.com/Flyasiana)가 올해 8월에 팔로워 5만명을 돌파하는 등 빠른 성장세를 보여왔다"고 말했다.

이 회사는 트위터를 통해 실시간 운항 현황 및 유류할증료 안내 등 고객들에게 유용한 정보를 지속적으로 제공하고 있다.

또한 외국 관광청과의 공동 프로모션, 여행사진 콘테스트 등 다양한 이벤트도 실시하고 있다.

페이스북 팬도 5만3000여명에 달하는 등 소셜네트워크서비스(SNS) 분야에서 국내 항공업계 1위를 차지하고 있다.

10만명 돌파를 기념하는 이벤트로 오는 16일까지 여행과 관련된 팁을 트위터에 올린 고객들 중 매일 10명씩을 추첨해 아시아나 비행기 모형 자석세트를 선물한다.

아시아나항공은 "다양한 SNS를 통한 고객들과의 쌍방향 커뮤니케이션을 더욱 확대, 발전시켜 온라인 고객친화기업의 선두주자로 자리매김하겠다"고 말했다.

한경닷컴 부수정 기자 oasis@hankyung.com