[2010 대한민국 신뢰기업 대상] 오케이아웃도어닷컴‥세계 500여 아웃도어 최저가 판매

올해로 창립 10주년을 맞은 오케이아웃도어닷컴(okoutdoor.com)은 등산 등의 아웃도어 분야에서 선두를 달리고 있는 온라인 업체다.

한국의 아웃도어 쇼핑문화는 대부분 단일 브랜드 위주로 구성된 대리점 형태로 운영되는 반면 오케이아웃도어닷컴은 전 세계 500여개의 아웃도어 전문 브랜드를 한자리에 모아 소비자들의 선택폭을 넓혔다.

현재 오케이아웃도어닷컴에서 취급하는 브랜드는 아크테릭스 마무트 머렐 등 해외 명품 아웃도어 브랜드，노스페이스 나이키 등 오케이아웃도어닷컴의 독자적인 유통채널을 통해 직수입하는 유명 브랜드，합리적인 가격대에 품질을 인정받은 국내 유명 브랜드 등 다양하다. 판매하는 아이템만 총 5만여종이 있다. 재킷 티셔츠 바지 등 기본 아웃도어에서부터 의류 배낭 신발 암벽장비 캠핑장비 러닝용품 자전거용품에 이르기까지 아웃도어에 관한 모든 제품을 갖추고 있다.

저렴한 가격도 오케이아웃도어닷컴의 장점이다. 이는 거래처와 직거래 체제를 도입해 브랜드 제품 가격을 직접 컨트롤한 결과다. 오케이아웃도어닷컴은 제조사와 판매처의 수많은 유통단계를 과감히 없앴다. 대신 해외 명품 브랜드 본사와 직접 거래하거나 해외 브랜드로부터 정식으로 라이선스를 받은 국내 공식 수입처와의 직거래로 유통구조를 단순화했다.

상대적으로 저렴한 가격을 통해 오케이아웃도어닷컴은 등산 아웃도어 전문 분야에서 70%의 점유율을 차지할 수 있었다. 더 싸게 파는 곳이 있으면 차액의 1.3배를 돌려주는 시스템인 '국내 최저가 130% 보상제'도 실시하고 있다.

그 외에 위조상품 300% 보상제，애프터서비스(AS) 3년 보장제，무료 교환반품 등 동종업계에서조차 찾아보기 어려운 고객 서비스를 제공하고 있다. 오케이아웃도어닷컴은 회원의 자발적인 참여로 운영되는 아웃도어 전문 정보 사이트 '오케이마운틴'도 운영한다. 산행기 산행일정 노하우전수 등 다양한 콘텐츠가 제공된다.

창사 10년째인 올해 오케이아웃도어닷컴은 매출액 1000억원을 바라볼 정도로 성장했다. 장성덕 오케이아웃도어닷컴 대표는 "2010년 상반기에 종합 스포츠 분야에 진출하고,여행 낚시 골프 자전거 등 아웃도어 전반으로 사업을 확장해 나갈 예정"이라며 "대한민국 아웃도어 유통 시장의 지존이 되겠다"고 말했다.