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금융기관 IT컨설팅업체 ㈜윌비솔루션(대표 염장필 www.willbesolution.com)의 활약이 눈부시다. 올 한 해 우체국，산업은행，전북은행，하나은행 등 굵직한 금융기관의 IT솔루션 구축프로젝트를 대거 수주하면서 글로벌 경제위기 상황에도 불구하고 기대이상의 성과를 거두고 있는 것.또 현대해상화재보험 정보계 구축의 전 업무를 맡으면서 제1금융권 외에 제2금융권과 보험사 등 신규시장에서도 거점을 마련했다. 올 3월에는 하나은행 중국법인의 전략적경영관리(SEM) · 고객관계관리(CRM) 시스템 구축프로젝트를 수주해 완료했다. 이에 따라 향후 중국 현지금융권의 IT컨설팅시장 진출 계획에도 청신호가 켜졌다.

염장필 대표는 "지난 10년간 업계에서 확고한 입지를 구축하기 위해 자체 솔루션 개발과 공급에 최선을 다해왔다"며 "이제는 다양한 업무지식과 경험이 쌓이면서 시장에서 인정을 받고 있다"고 자부했다.

이 회사의 인지도를 높인 대표적 금융 IT솔루션은 'TOSS'다. SFA · CRM · SRP · e－RM 등 기존의 솔루션들을 하나로 통합한 통합 영업지원 시스템으로 지난해 12월 우리은행에 구축 완료해 좋은 반응을 얻었다. 솔루션의 이름에는 배구에서 스파이크를 날리기 위해 공을 토스하듯이 성공적인 영업을 지원한다는 의미가 담겨있다.

이 솔루션은 이름 그대로 보다 쉽고 빠르고 편리하게 금융 인력의 영업활동을 지원한다. 특히 상담응대，고객관리，영업기회 발굴 · 실행 등의 기능을 특화함으로써 영업 인력이 창구 거래고객을 대상으로 바로 활용 가능하도록 설계된 것이 특징이다. 또 기존의 솔루션들이 분산 구축으로 인해 영업경쟁력을 저하시키고 운영비용이 과다하게 소요되는 단점도 통합시스템을 통해 개선한 점이 돋보인다. 다른 간판솔루션으로는 국제회계표준(IFRS) 솔루션이 있다. 업무프로세스，수익관리，현금흐름 분석 등 경영활동 전반에 관한 다양한 분석 능력을 갖춰 IFRS 도입에 따른 경영환경 변화에도 금융사가 쉽게 적응할 수 있도록 돕는다. 현재 하나은행，외환은행，전북은행에서 IFRS 솔루션 구축을 진행 중이다.

양승현 기자 yangsk@hankyung.com