본부별로 분산돼 있던 국내외 온.오프라인 홍보마케팅 기능을 통합하는 '글로벌마케팅본부'도 신설했다. 글로벌마케팅본부는 2012년 외래 관광객 1000만명 유치 목표 달성 및 국내 관광 활성화를 위한 통합 관광마케팅 활동을 전담한다. 글로벌마케팅본부에는 '녹색관광팀'도 두었다. 세계관광기구(WTO)를 중심으로 기후변화와 관광에 관한 의제가 꾸준히 제기되는 등 '저탄소 녹색성장'의 중요성이 강조되는 세계적 흐름에 발맞춘 것이다.
관광공사는 또 코리아컨벤션뷰로를 본부 단위로 확대,고부가가치 산업으로서의 MICE(기업회의,포상관광,컨벤션 및 전시)분야를 집중 육성하기로 했다. 수익사업본부와 기타 지원조직은 기존 혁신경영본부를 개편한 '전략경영본부'로 통합하는 등 지원조직 인력의 최소화를 꾀했다. 정부의 공기업 선진화 추진 계획에 따라 속초공항면세점과 목포항면세점을 연내 폐쇄하기로 했다. (02)729-9231