동부화재는 다음 달 16일 개시되는 보험 계약분부터 연간 1회(3ℓ)에 한해서는 비상급유 서비스를 무료로 제공하고 2회째부터는 유료화하기로 했다. 동부화재는 대신 비상급유를 포함한 배터리 충전，잠금장치 해제 등의 긴급출동서비스 이용 횟수를 연 5회에서 6회로 한 차례 늘리기로 했다.