대한생명은 서울 여의도 63빌딩을 비롯해 강남 부산 대구 대전 광주에 '대한생명 재무설계(FA)센터'를 운영하면서 VIP고객을 위한 맞춤형 재무설계 서비스를 제공하고 있다.

보다 전문적인 종합자산 관리 서비스를 제공하기 위해 세무사 포트폴리오매니저 감정평가사 등 25명의 분야별 전문가들이 직접 상담을 해준다.

종합재무설계 서비스를 받으려면 담당 설계사나 지점(또는 영업소)에 신청한뒤 FA센터를 방문하면 된다.

FA가 직접 고객을 찾아가기도 한다.

대한생명 600만명 고객 중 1%에 해당하는 VIP고객들은 자산관리 서비스 이외에도 다양한 서비스를 받을 수 있다.

종합건강검진서비스,보험금 방문지급,골프보험 무료가입,콜센터 VIP전담 상담원제 운영 등 차별화된 서비스를 제공한다.

VIP고객은 심전도,폐기능검사 등 93개 항목을 철저히 진단하는 종합건강 검진서비스를 매년 받을 수 있다.

또 부부가 함께 종합병원 수준의 최첨단 검진시설을 갖춘 전국 7개 종합검진센터에서 무료로 종합건강검진을 받을 수 있다.

콜센터에는 VIP전담 창구를 별도로 개설하여 일반 고객보다 신속하게 상담을 받을 수 있도록 하고 있다.

이와 함께 VIP고객에게 보험금 지급 사유가 발생한 경우 창구를 방문하지 않아도 담당 기관장이 직접 방문하여 전달하는 '보험금 방문 지급서비스'를 시행하고 있다.

보험객장을 방문한 우수고객은 VIP창구를 통해 최상의 서비스를 받을 수 있다.

VIP고객이 대출을 신청할 때는 대출한도확대,금리우대,대출수수료 면제,필요시 직원 방문대출서비스를 시행하고 있으며 송금수수료도 면제된다.