현대카드는 국가고객만족도(NCSI)조사 신용카드 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다고 밝혔습니다.

한국생산성본부와 미시간대학이 공동으로 주관하는 이번 조사는 산업별 각 제품의 사용 고객을 대상으로 만족도를 측정해 계량화했습니다.

현대카드는 고객의 라이프스타일에 맞춘 상품 및 차별화된 서비스, 혁신적 CS 전략으로 고객 만족도를 높여왔다고 전했습니다.

한편 현대카드는 2006년 상반기 금감원 민원평가에서 개선도가 가장 높은 카드사로 선정된 바 있습니다.

김호성기자 hskim@wowtv.co.kr