한솔제지(대표 조동길·선우영석·문주호)는 인쇄용지 제조업체다.

1965년 삼성그룹 내 새한제지공업으로 설립돼 1993년 계열 분리되면서 지금의 사명으로 바꿨다.

이 회사는 2003년에는 한솔파텍의 특수지 사업 부문을 양수하며 국내 최대 종이 회사로 자리를 굳혔다.

한솔제지는 내수시장 침체와 펄프가격 상승 등 영업환경 악화에도 불구하고 적극적인 해외 시장 개척을 통해 견고한 외형을 유지하고 있다.

또한 우수한 원가 경쟁력을 바탕으로 경쟁사에 비해 높은 영업 수익성을 견지하고 있는 '알짜 기업'으로 꼽힌다.

이 회사는 올해 전략 경영,시스템 경영,기술 경영,글로벌 마케팅 등 네 가지를 축으로 경쟁력을 강화하고 경영 혁신을 통해 내실을 다지면서 성장률도 높인다는 계획이다.

지난해 환율 강세,유가 급등 등 대외적인 경영환경 악화에도 선방하는 모습을 보인 한솔제지는 이에 만족하지 않고 끊임없는 변화와 혁신을 통해 경영 효율성을 제고한다는 전략이다.

이를 위해 영업과 생산,경영 지원 등 전 부문에서 전략 경영을 실시하고 있다.

전략 경영이란 경영환경 변화를 고객의 관점에서 파악해 적극적인 해결책을 마련하고 어떠한 외부 환경 변화에도 일정한 수익을 창출할 수 있는 기반을 다지는 것이다.

사전 예측 체제를 갖춰 급변하는 시장에서 새로운 기회를 선점하겠다는 전략인 셈이다.

이 같은 예측 체제를 갖추기 위해 경영 시스템도 선진화할 방침이다.

전사적자원관리(ERP)를 기반으로 업무를 표준화하고 경영 정보 등을 원활히 공유하도록 하고 있다.

또한 제품 100만개당 불량품을 6개 이하로 낮추는 '6시그마'를 실시하는 등 다양한 품질개선 운동도 추진하고 있다.

종이 품질에서 절대 우위를 차지하기 위한 노력도 활발히 벌이고 있다.

선우영석 대표와 임원들이 직접 거래처를 방문해 품질을 체크하고 고객들을 공장으로 초청해 품질 설명회를 여는 등 다양한 품질 개선 활동을 벌이고 있다.

생산 현장뿐 아니라 영업 현장에서도 고객의 요구를 파악하겠다는 계산에서다.

이 밖에 경쟁이 치열해지고 지역 구분이 모호해지는 수출 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 갖가지 노력도 펼친다는 전략이다.

미국 일본 등 기존 수출 시장에 대한 마케팅 강화를 통해 수익성을 다지는 한편 앞으로 잠재력이 높은 중국 시장에 대해서는 중국 지점을 통해 정보를 수집하고 영업망을 확대하는 등 유리한 고지를 선점한다는 전략이다.

한솔제지는 직접 거래가 없는 잠재 고객들의 목소리에도 귀를 기울이고 있다.

기획사 및 출판사 등 관련 업체에 대해서도 종이와 관련된 다양한 정보를 제공하는 한편 고객초청 행사를 통해 고객의 목소리를 듣는 등 생산자와 고객 간의 간극을 줄이고 있다.

또 한솔제지는 올 8월 제지업계 최초로 고객들이 직접 참여하는 사이버 커뮤니티를 오픈해 제품 품질 및 경영 전반에 고객의 목소리를 적극 반영하고 있다.

(02)3287-6076

임상택 기자 limst@hankyung.com


◆ 선우영석 부회장 "R&D 강화 … 제지업계 최정상 지속"

"현재에 만족하지 않고 미래 핵심기술에 대한 연구개발(R&D)을 강화해 최고의 기술로 국내 제지업계를 선도하는 한편 해외 유수 업체와 경쟁할 수 있는 경쟁력을 확보해 글로벌 기업으로 거듭나도록 하겠습니다."

선우영석 한솔제지 부회장은 "한솔제지는 1965년 설립 이후 줄곧 국내 제지업계 최정상의 위치를 차지하고 있다"며 "이처럼 최고의 자리를 유지할 수 있었던 원동력은 지속적인 경영혁신 노력과 끊임없이 신기술을 개발하고 축적된 기술을 활용해 새로운 제품을 개발하는 등 미래에 대한 준비를 게을리하지 않았기 때문"이라고 말했다.

선우 부회장은 "올해는 경영 방침을 전략 경영,시스템 경영,기술 경영,글로벌 마케팅 등으로 정했다"며 "이는 한솔제지가 어떠한 경영 환경 아래서도 지속적인 수익을 창출할 수 있는 기반을 다지고 이를 바탕으로 세계 최고의 가치창출 기업으로 거듭나겠다는 굳은 의지를 담은 것"이라고 설명했다.

한솔제지는 이 같은 경영 방침에 따라 6시그마(제품 100만개당 불량품을 6개 이하로 낮추려는 기업의 품질경영 전략)를 추진하고 고객에게 더욱 밀착하는 마케팅 전략을 추진할 계획이다.