흥국생명은 지난 2일 본사에서 김성태 사장을 비롯해 전 임직원이 참석한 가운데 고객의 평생동반자로서 미래를 책임지는 초우량 금융파트너가 되기 위한 고객만족헌장 선포식을 개최했다. 흥국생명은 사장 직속기구로 고객만족추진위원회를 설치해 지속적인 고객만족 전략수립을 전담하기로 했다.