신한銀 인터넷뱅킹서비스 '최우수'

신한은행이 국내 은행 중 가장 우수한 인터넷뱅킹 서비스를 제공하는 것으로 나타났다. 인터넷금융서비스 평가 및 컨설팅 기관인 ㈜스톡피아는 7일 개인고객들을 대상으로 한 국내 은행의 인터넷뱅킹 서비스를 분석한 결과 신한은행 농협 국민은행 순으로 우수한 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다. 신한은행은 정보 제공과 사용의 편리성 측면에서 가장 높은 점수를 받는 등 각 부문에서 높은 평가를 받았다. 농협은 지난 분기 서비스 개편에 이어 지속적인 업데이트와 관리를 통해 우수한 서비스를 제공하는 것으로 조사됐다. 국민은행은 예금 대출 외환 등 상품 판매시 고객의 특성과 성향을 고려한 맞춤 서비스로 고객의 접근성과 편의성을 높인 것으로 평가됐다. 유병연 기자 yooby@hankyung.com