교육방송(EBS) 인터넷 수능강의 전용사이트 EBSi(www.ebsi.co.kr)의 회원 가입자가 개통 일주일만에 50만명에 육박하는 등 초기 `관심끌기'에 어느정도 성공한 것으로 분석된다. 또 우려했던 개통 초기 접속대란 등도 발생하지 않아 교육부와 정보통신부, EBS등은 개통 직후인 1~2일과 주말.연휴인 3~5일 가동했던 합동상황실과 종합상황실 등을 일단 `안정화단계'에 접어들었다고 판단, 6일 해체했다. 그러나 회원 가입자 증가세가 주춤해지고 동영상 강의(VOD) 이용자 및 다운로드건수가 줄어 초반 흥미가 식어가는 게 아니냐는 지적과 함께 자주 이용하는 학생들도 좋지 않은 화질과 무미건조한 강의 방식 등에 불만을 표시, 개선해야 할 점도 많은 것으로 나타났다. ◆ 이용 추이 = 개통 일주일인 7일 오전 1시 현재 회원가입자는 48만1천770명. 개통일인 1일 오후 10만명, 2일 오전 20만명, 2일 오후 30만명, 3일 오후 30만명, 5일 오전 40만명을 넘어선데 이어 7일 오후 50만명을 돌파할 것으로 예상된다. 사설 온라인 입시학원이 1년 이상 걸려야 모을 수 있는 회원을 일주일만에 단숨에 끌어모은 셈. 10만명씩 늘어나는 기간은 반나절→하루→이틀 등으로 점차 지연되고 있다. 회원은 고3 중심의 학생이 85% 안팎이고 나머지는 재수생 등 일반인이나 학부모등인 것으로 파악됐다. 교육부와 EBS는 가입자를 중3생 및 고1~3년생, 재수생 등 150만명 중 100만명으로 잡고 이 가운데 10%가 동시접속한다는 가정 하에서 각종 계획을 잡았었다. 동시에 2만명이 내려받을 수 있는 EBSi 동영상 강의(VOD) 다운로드 건수도 7일오전 1시 현재 총누계가 58만2천545건을 기록했으며 평일이라도 오후 10시부터 다음날 새벽 1시까지는 시간당 1만~1만5천건을 꾸준히 유지하고 있다. 7만2천500명이 동시 이용할 수 있는 VOD 접속자는 피크타임 시간대의 경우 개통초기 2만명선을 유지하다 일주일이 지난 시점에서는 1만2천~1만3천명으로 떨어진 상태. 20만명이 한꺼번에 접속 가능한 웹 사이트 접속자는 개통 첫날 피크타임 7만명,2일 5만~6만명에 달한 뒤 3일 2만~3만명으로 떨어졌고 이후 비슷한 수준을 유지하고있으며 접속자가 VOD 및 다운로드 이용자를 합친 숫자와 엇비슷해 실수요자인 학생들의 `정기적인' 이용이 정착된 것으로 풀이된다. 교육부와 EBS는 회원가입자가 예상보다 많지 않은 것은 일반 이용자에게 다운로드를 허용하고 초.고급 강의를 TV 방영하는 등 초기 접속 분산책이 주효한데다 야간자율학습시간 등에 TV를 통해 수능강의를 시청하는 학생이 상당수에 이르기 때문으로 분석했다. 교육부 관계자는 "가입회원 대비 VOD 최대 동시접속자 비율은 2.5%로 민간 사이트의 1~2%보다 높다"며 "콘텐츠가 늘어나고 수능시험과 수능강의 연계의 시금석이될 6월 모의고사 때가 다가오면 가입자가 다시 급증할 것"이라고 말했다. ◆ 개선 과제 = 가장 큰 불만은 동영상 강의의 화질. 접속 폭주에 대한 우려와 일부 지방의 열악한 인터넷 여건을 고려해 300Kbps급을 제공하고 있으나 화면이 번지는 등 화질이 떨어진다는 지적이 쇄도하고 있다. 교육부는 이에 따라 500~600Kbps급 화질을 추가, 학생들이 자신의 PC 여건에 맞게 선택할 수 있도록 한다는 방침이지만 이럴 경우 이용 가능자가 그만큼 줄어들게돼 선택 화질 제공 시점을 놓고 고민하고 있다. 공공성이 짙은 데다 초.고급 강의도 방송을 통해 송출되기 때문에 강의내용이민간 사이트에 비해 "지루하고 재미없다"는 반응도 다수여서 학생들을 계속 EBS 동영상 강의 앞에 앉혀두기 위해서는 이에 대한 보완책도 마련돼야 할 것으로 지적됐다. 교육부가 사상 처음 중위권 학생에 맞춘 중급 강좌 뿐 아니라 상.하위권 학생을겨냥한 초.고급 강좌를 제공하는 등 수준별 강의를 하고 있음에도 이 역시 최상급반등 몇등급으로 나눠 개인차를 고려한 학습내용을 전달하는 사설학원보다 미비하다는평가도 나오고 있다. 일방향식 강의 형태, 정면이 아닌 카메라의 각도 등을 문제삼는 의견도 상당수EBSi 게시판 등에 올라와 있다. 교육부는 조만간 EBS 수능강의에 대한 학생 만족도를 조사, 이들이 제기하는 문제점을 개선하거나 보완할 예정이다. (서울=연합뉴스) 강의영 기자 keykey@yna.co.kr