보이스텍, 말로 작동하는 SW '바이보이스' 개발
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"한국은 아마존에 중요한 시장…韓 기업 위한 투자 이어갈 것"
“기술이 중요한 게 아니에요. 고객사의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지가 중요하죠.”콜린 오브리 아마존웹서비스(AWS) 솔루션 담당 수석부사장(SVP·사진)은 5일(현지시간) 미국 라스베이거스 ‘AWS 리인벤트 2024’에서 한 인터뷰에서 “빅테크들은 각자 지니고 있는 장점이 다르기 때문에 우리만의 역량을 발전시키는 게 중요하다”며 이같이 말했다. 오브리 부사장은 아마존 광고 기술 수석부사장을 지낸 애드테크(광고기술) 전문가다. 지난 5월 앤디 재시 아마존 최고경영자(CEO)의 요청에 AWS의 신사업 총괄조직 ‘AWS 솔루션’ 첫 번째 수장으로 임명됐다.신사업에서도 아마존의 ‘고객 중심’ 철학이 핵심 가치라는 게 그의 설명이다. 2005년 영국 마켓플레이스 영업팀으로 아마존에 처음 합류한 오브리 부사장은 “입사 후 3년 만에 아마존의 셀러 비즈니스 매출 증가율이 한 자릿수에서 30%대까지 올랐는데 이건 고객인 소상공인의 관점에서 바라봤기 때문에 가능했다”고 말했다.오브리 부사장은 신사업 개척에서 ‘선택과 집중’이 무엇보다 중요하다고 강조했다. 신사업 담당 조직인 AWS 솔루션은 현재 △클라우드 기반 AI 고객서비스 ‘아마존 커넥트’ △공급망 △업무 안정성 △‘저스트 워크아웃(just walk out)’ 기술 △생명과학 등 총 다섯 분야로 구성돼 있다. 그는 생명과학 사업부와 관련해 “생물학 연구의 미래는 클라우드 컴퓨팅에 달렸다”며 “아마존은 이 분야에서 누구보다 많은 경험을 갖고 있다”고 자신했다.그는 ‘사업 영역 중 어디에 가장 우선순위를 두고 있냐’는 질문에 “5개 중 어디에 우선순위를
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오픈AI가 월 200달러(약 28만원)를 내야 하는 고가의 챗봇 서비스 ‘챗GPT 프로’를 선보인다. 대규모언어모델(LLM) 개발과 운영에 높은 비용이 투입되는 만큼 수익성을 개선하기 위한 목적으로 풀이된다. 지난 9월 공개한 새로운 LLM ‘o1’ 정식 버전의 서비스도 시작했다.오픈AI는 5일(현지시간) 자사의 AI 모델과 도구를 무제한으로 쓸 수 있는 챗GPT 프로를 출시한다고 발표했다. 이 서비스는 o1의 고성능 모델인 ‘o1 프로’와 소형 모델인 ‘o1 미니’, 기존 언어모델 ‘GPT-4o’ 등을 무제한으로 이용할 수 있다. 챗GPT와 음성으로 대화를 나눌 수 있는 ‘어드밴스드 보이스’ 기능도 포함된다.오픈AI는 “연구용으로 AI 인텔리전스를 대규모로 필요로 하는 전문가를 위해 챗GPT 프로를 새롭게 도입했다”며 “프로 이용자가 쓸 수 있는 o1의 특별 버전(o1 프로)은 더 많은 컴퓨팅 자원을 활용해 가장 어려운 문제에 최상의 답변을 제공한다”고 말했다. 외부 전문가 테스트 결과 o1 프로는 데이터 과학과 프로그래밍, 판례 분석과 같은 영역에서 더 정확하고 포괄적 답변을 생성하는 것으로 평가됐다는 설명이다. 수학, 과학, 코딩 등 테스트 전반에서 기존 모델보다 좋은 결과를 보였다. 미국 수학 올림피아드(AIME) 2024 문제를 대상으로 시험한 결과 o1 프로의 정답률은 86%로 o1 프리뷰(50%)를 한참 앞섰다.챗GPT 프로 사용자는 모델 선택 항목에서 o1 프로를 선택하고 직접 질문하는 방식으로 기능을 사용할 수 있다. 컴퓨팅 자원을 많이 쓰기 때문에 기존 모델보다 답변 생성 시간이 길다. 이용자는 답변을 기다리는 동안 다른 대화로 전환해 챗GPT를 이용할 수 있다. 오픈AI는 주요
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尹 탄핵 표결 앞두고 ICT업계 촉각…트래픽 급증 '대비 태세'
윤석열 대통령의 탄핵 소추안 표결을 앞두고 정보통신기술(ICT) 업계가 트래픽 급증에 대비해 모니터링을 강화하고 있다.6일 ICT 업계에 따르면 네이버·카카오와 SK텔레콤·KT·LG유플러스 같은 이동통신 3사 등은 오는 7일로 예정된 탄핵 표결로 인한 트래픽 증가에 대비해 상시 모니터링 체계 등을 가동하며 상황을 예의주시하고 있다.네이버는 지난 3일 비상계엄 선포 직후 카페, 뉴스 등 일부 기능에 오류를 빚었다. 이에 네이버는 장애 재발 방지를 위해 시스템 안정화에 만전을 기하고 있다. 회사 관계자는 "이용자들이 서비스 이용에 불편함이 없도록 갑작스러운 트래픽 급증에 대응하기 위해 노력하고 있다"고 말했다.카카오 측도 안정적으로 서비스를 운영하기 위해 트래픽을 분리하는 등의 비상 대응에 나섰다. 카카오 관계자는 "이용자가 몰려 서비스 장애가 발생할 경우 신속하게 대응할 것이다. 접속 오류를 방지하기 위해 모니터링을 강화할 예정"이라고 설명했다.이통 3사도 통신 장애를 예방하기 위해 비상·재난 상황에 대비한 대응 체계를 갖추고 만일의 상황에 즉각 조처를 할 예정이다. 계엄 선포 당시 통신망에 문제는 없었지만 탄핵 표결 이후 결과에 따라 통신량이 대폭 증가해 네트워크 과부하가 일어날 수 있기 때문이다.LG유플러스 관계자는 "트래픽이 몰릴 것을 대비해 종합관제센터에서 특별히 더 모니터링할 계획이며 꾸준하게 높은 수준의 통신 품질을 유지할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. SK텔레콤과 KT도 비상·재난 상황 등 메뉴얼에 맞춰 트래픽 상황을 예의주시하겠다고 밝혔다.통신 당국은 이용자들이 불편 없이
