한국경제신문의 "한경비즈니스 아카데미"는 콜센터 구축.운영실무, 상권
조사분석실무, DB마케팅 전략적 활용실무등 3개 강좌를 개설, 수강생을
모집한다.

이달 27일 부터 시작하는 콜센터 구축.운영실무 과정은 텔레마케팅 성공
전략, 콜센터 구축방법및 절차, 콜관리 기법, 텔레세일즈 프로젝트 관리기법
등을 다룬다.

또 29일 개설되는 상권 조사분석 실무과정은 상권개발 전략, 상권입지
조사및 선정기법, 예상 매출액 추정 모델등을 집중적으로 강의한다.

"DB마케팅 전략적 활용 실무과정"은 5월 6일 개강돼 DB마케팅을 통한
경쟁우위 확보전략, DB의 획득과 활용, DB마케팅시스템 구축 등을 강의한다.

수강료는 각 과정 32만원.

(02)360-4883/4

( 한 국 경 제 신 문 1999년 4월 21일자 ).