마이크로소프트사의 젊은 여성 관리자가 이 회사의 성공비결을 분석한
경영서.

90년 입사한 그는 CD롬사업부를 맡은지 2년만에 수익을 1백%나 높였다.

성공의 열쇠는 창의성과 동기부여.

신제품에 심각한 오류가 있어 전량 회수해야 한다고 고백하는 소프트웨어
담당자를 부사장으로 승진시킨 회사 분위기도 지렛대로 작용했다.

창조적인 아이디어를 자유롭게 실행하고 "겁없이 실패할수 있는" 여건을
만들어 준 것.

30초만에 고객을 설득하는 엘리베이터 테스트 등 독특한 마케팅전략도
흥미롭다.

( 줄리 빅 저 신미향 역 사람과책 8천원 )

( 한 국 경 제 신 문 1998년 4월 16일자 ).