현대자동차는 3일부터 영업활동 종합지원 정보시스템 "TOPS"를 본격
가동한다고 2일 밝혔다.

TOPS는 견적서와 고객관리지원만 가능했던 기존 영업지원 시스템에 비해
활동결과 보고와 방문일지 작성, 고객정보 보고 등 영업사원이 영업소에서
처리해야 했던 일들을 영업현장에서 즉시 처리할 수 있는 기능을 갖춘 것이
특징이라고 현대자동차는 설명했다.

TOPS는 또 자동일정관리 기능과 고객에게 동영상 등 멀티미디어 자료를
제공해 주는 제품안내 기능도 지니고 있으며 실시간으로 매매주문과 차량
재고 확인, 출시예고 등도 가능하다고 이 회사는 덧붙였다.

<고광철 기자>

(한국경제신문 1998년 2월 3일자).