"고객만족 최우선" .. 국민은행 창립 35돌 윤리헌장 제정
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국민은행이 1일 창립 35주년을 맞아 "기업윤리헌장 및 행동강령"을 제정,
시행한다고 발표했다.
국민은행은 윤리헌장을 통해 고객만족을 최우선 가치로 삼아 성실한
자세로 최상의 상품과 서비스를 제공하고 투명하고 효율적인 경영활동
으로 안정적인 이윤을 확보해 주주에게 최고의 가치를 제공하겠다고 밝혔다.
국민은행은 직원들이 준수해야할 행동지침으로 <>고객과의 약속 <>주주의
이익보호 <>금융의 국제화 <>전문성배양 <>깨끗한 금융인상 확립 <>지역
사회와 국가발전에 기여 <>기업문화 등 7개항을 채택했다.
국민은행은 이같은 윤리규범을 일선영업에 정착시켜 리딩뱅크로서의 위치를
확고히 굳혀 나간다는 방침이다.
국민은행은 작년중 업무이익 5천9백57억원, 당기순이익 1천44억원의 경영
실적을 올렸으며 국제통화기금(IMF) 기준으로 9.6%의 BIS(국제결제은행)
비율을 달성했다고 밝혔다.
< 이성태 기자 >
(한국경제신문 1998년 2월 2일자).
시행한다고 발표했다.
국민은행은 윤리헌장을 통해 고객만족을 최우선 가치로 삼아 성실한
자세로 최상의 상품과 서비스를 제공하고 투명하고 효율적인 경영활동
으로 안정적인 이윤을 확보해 주주에게 최고의 가치를 제공하겠다고 밝혔다.
국민은행은 직원들이 준수해야할 행동지침으로 <>고객과의 약속 <>주주의
이익보호 <>금융의 국제화 <>전문성배양 <>깨끗한 금융인상 확립 <>지역
사회와 국가발전에 기여 <>기업문화 등 7개항을 채택했다.
국민은행은 이같은 윤리규범을 일선영업에 정착시켜 리딩뱅크로서의 위치를
확고히 굳혀 나간다는 방침이다.
국민은행은 작년중 업무이익 5천9백57억원, 당기순이익 1천44억원의 경영
실적을 올렸으며 국제통화기금(IMF) 기준으로 9.6%의 BIS(국제결제은행)
비율을 달성했다고 밝혔다.
< 이성태 기자 >
(한국경제신문 1998년 2월 2일자).