[뉴트렌드 경영] '삼성코닝 응용엔지니어 전문가제'..인터뷰

오세준 <경영지원팀장>

-AE제를 도입한 배경은.

"지난해 삼성전관이 생산 스피드를 높이기 위해 라인규격을 일부
조정했으나 이에 곧바로 부응하지 못해 업무협조에 약간의 차질을 빚었었다.

이를 계기로 고객사의 공정파악이 얼마나 중요한지를 절감했고 AE제를
고안하게 됐다"

-어떤 회사의 제도를 모델로 했는지.

"AE제는 우리 회사가 필요에 의해 스스로 만든 것이다.

국내기업엔 이런 제도가 없으며 외국업체로부터도 이런 사례를 들어본
적이 없다"

-삼성전관과는 같은 그룹사여서 적용이 쉬웠겠지만 다른 그룹소속
고객사인 LG전자나 오리온전기에도 이를 적용할수 있을 것으로 보는가.

"물론 미묘한 문제가 있을수 있다.

하지만 우리는 고객사와 밀접한 관계설정을 통해 더욱 좋은 제품을
공급하겠다는 취지이므로 굳이 반대할 이유는 없다고 본다"

(한국경제신문 1997년 10월 31일자).