신용카드사들, 우량고객 대한 서비스차별화 잇따라 나서

신용카드사들이 우량고객에 대한 서비스차별화에 잇따라 나서고있다.

21일 업계에 따르면 카드사들은 실적이 우수한 회원을 대상으로
여행상품할인 대출시보증생략등 우량고객에 대한 서비스를 강화하고
있다.

LG카드는 여성을 대상으로 발급하는 레이디카드 회원중 실적 우수회원을
대상으로 영화시사권및 무료관람권을 보내주고있다.

생일을 맞은 회원에겐 축하카드를 보내고있다.

이들 회원은 휴양지의 호텔 콘도예약및 렌트카대여시 할인혜택서비스도
제공받을수있다.

LG카드는 위락시설 우대프로그램과 외식업체 할인쿠폰을 추가로 제공
하는 방안을 추진중이다.

비씨카드는 이용실적이 최상급인 골드카드회원 7백명을 VIP회원으로
선정, 카드사용한도금액을 대폭 높이는등 차별화된 서비스를 제공하고
있다.

비씨카드는 이와는 별도로 "국내전용골드회원제"를 신설, 이 카드회원
에게 부가서비스를 제공하는 방안을 검토하고 있다.

비자나 마스타카드에 지급하는 수수료비용이 절감되는만큼 회원의
연회비를 싸게 책정하고 무료건강진단, 생일때 기념품제공등 다양한
서비스제공이 가능하다는게 회사측 설명이다.

국민카드가 지난 20일부터 시행에 들어간 "슈퍼골드회원제"도 우량
고객을 겨냥한 서비스차별화의 하나이다.

국민카드는 이용실적과 신용상태가 좋은 3천명을 슈퍼골드회원으로
선정, 여행상품 5%할인, 대출시 연대보증생략등 특별서비스를 제공한다.

(한국경제신문 1995년 8월 1일자).