VE(가치공학)를 도입한 경영혁신등은 마치 대기업의 전유물처럼 여겨지는
것이 우리 통념이다. 중소기업은 컨설팅개념을 수용하는데 무관심하고
관심이 있더라도 현실적으로 접근하기 힘든 것처럼 되어있다.

그러나 부산시 남구 감만동에 위치한 종업원수 1백18명의 한국알로이로드
사는 VE를 추구하는 경영혁신사례를 보여줌으로써 컨설턴트들의 연구대상이
되고있다.

지난7일에는 한국능률협회컨설팅이 선정한 중소기업부문 VE대상을 수상
했다. VE대상 시상에 중소기업이 포함된 것은 이번이 처음이다.

자본금 22억4천만원의 이 중소기업은 지난85년 부산파이프와 미국
알로이로드사가 5대5로 합작해 설립한 용접재료 제조업체이다.

선박건조에 주로 이용되는 아크용접재료인 FCW를 생산해 국내조선사에
공급하고 30%가량은 해외에 수출한다. 이 중소기업이 경영혁신의
필요성을 절감하게 된 것은 지난92년부터이다.

이 회사는 국내의 FCW생산 선발업체이기 때문에 경영악화를 걱정할
필요는 없었지만 당시에 조선경기가 바닥을 드러내고 있어 자연히 이
회사의 매출성장률이 눈에 띄게 둔화됐다.

92년의 매출액이 전년대비 5%증가에 그쳐 연평균증가율보다 10%포인트
떨어진 것이다.

경영자들은 특히 회사분위기가 제품의 품질경쟁력만 믿고 조선경기만
회복되면 모든 문제가 다 해결될 것이라는 식의 안이한 회사분위기를
우려했다. 이에따라 작년부터 본격적인 VE활동을 전개했다.

이 회사의 경영합리화팀은 주로 대우조선의 VE사례를 가져와 중소기업
체질에 맞게 재조립하는 방식을 택했다.

종업원수 자체가 작다보니 따로 VE전담팀을 만들수가 없어 종업원
가운데서도 현장 근로자들이 자발적인 참여를 유도하는 묘안이 필요했다.

우선 VE를 알기쉽게 풀이한 작은 핸드북을 만들어 종업원들에게 지급하고
기존의 형식적인 분임조대신 관리직이 빠진 현장 근로자들만의 자유토론을
전개했다.

이 자유토론에서는 회사의 경영실적 진척도에서 사장의 동정에 이르기까지
경영진 움직임의 모든 것이 현장 근로자들에게 공지된다는 것이 특징이다.

종업원들에게 정확한 경영의 현주소를 공지하는 것이 자발적인 VE참여를
이끄는 특별성과급제도를 작동시킬수 있는 원동력이 되기 때문이다.

회사가 매년초 설정한 목표 매출액 순이익 불량률등을 기준해 목표치
달성도에 비례해 2백%까지의 특별성과급을 약속함으로써 종업원이
VE활동을 통한 원가절감의 필요성을 피부로 느낄 수 있게 만들었다.

이같은 임금상의 메리트외에 연대의식을 고취하는 경영진과의 대화나
공장청결운동(5S운동)등 VE분위기 조성은 위한 통상적인 메뉴얼은
그대로 따랐다.

이같은 VE활동결과 중소기업의 장점인 가족적인 분위기가 더욱 확고하게
됐다는 계량적인 수치를 볼 수 있었다.

업종이 분진발생으로인해 이른바 3D업에 속하는데도 불구하고 이 회사는
구인난을 격지 않는다. 종업원을 채용한다는 소문이 나면 보통 2대1
이상의 경쟁률이 나온다.

종업원들의 원가절감 제안건이 91년만해도 1인당 연3건정도에 불과했으나
현재 연20건정도로 급증했다.

이 중소기업이 설비 간이자동화를 통해 1인당 1기계작동에서 2기계작동
으로 생산성을 확대시킬 수 있었던 것은 VE활동을 통한 활발한 제안에
힘입은 것이다.

불량률면에서는 크게 달라진 점을 발견할 수 없는데 이는 중소기업의
특성상 생산라인이 적다보니 통계적으로 검증되는 불량률 수치를 잡기
힘들기 때문이다. 금년도 매출액은 전년보다 30%늘어난 1백90억원으로
예상되고 있다.

물론 이같은 실적호전을 조선경기호황이라는 외부영업환경의 호전을
감안할때 VE활동과 연결짓기는 힘든 면이 있지만 이직률이 떨어지고
원가절감 제안건이 쏟아진다는 점에서는 성공적인 중소기업의 VE사례로
평가할 수 있다.

이 회사의 VE는 그러나 중소기업으로 관리자층이 얇아 그동안 추진된
VE활동에대한 계량적인 평가와 표준화등이 미미하다.

앞으로 인원을 보강해 중소기업의 체질에 맞는 VE를 체계적으로 평가
점검해 이 활동을 지속화하는 과제를 안고 있다.