<>.보험개발원은 9,10일 강원도 용평에서 재무부및 각생보사 계리담당
임원등 총40여명이 참가,금융환경 변화와 생보업계의 현안과제에 대한
대응방안을 논의하는 생명보험임원 세미나를 연다.

<>.동아생명은 10일부터 고객의 의견을 수렴,고객감동경영에 반영하기
위해 본사및 영업점포에 고객불만 신고함을 설치,운영하는 고객불만
신고제도를 도입한다.

<>.태평양생명은 7일부터 10일까지 경기도 포천 베어스연수원에서
영업소의 조직진단및 경영계획수립능력강화를 위한 신임소장 과정교육을
실시한다.

<>.경남은행은 8일부터 이달말까지 김 영행장을 비롯한 전임원과 본부
부장들이 직접 영업점지원에 나선다.

이들은 직원들과 대화를 통해 애로사항을 청취하고 주요 거래처를 방문,
자금지원방안등에 대해 논의할 예정이다.