럭키가 93년 한햇동안에 펼친 의식개혁 활동사례들을 모아 "고양이는
아홉번죽는다"라는 제목의 단행본을 발간. 행동규범실천의지를 다지고
나서 눈길.

"고양이는 아홉번죽는다"는 럭키가 "도전없이 성공없다. 실패를
두려워 말고 도전하자"라는 2월의 행동규범을 알리기위해 제작한
포스터의 제목.

럭키는 이 포스터에서 많은 사람들이 실패를 두려워하는건 대개
미리부터 어려움을 생각하기때문"이라고 지적하고 "쥐잡으려다 구멍에
코박고, 심지어는 물에빠져 죽을고비를 넘기기도.. 숱한 실패뒤에
비로소 고양이는 고양이다워진다"고 강조.

럭키는 "도전없이 성공없다"에 이어 "안되는 이유보다 될수있는
방안을 찾자" (3월) "고객이 원하는것을 귀담아 듣고 실천으로 응답
하자" (4월) "칭찬을 자주하자" (5월) "협조는 내가먼저 성과는 그에게
먼저" (6월) 등을 행동규범으로 제시.

럭키는 이같은 규범을 실천하기위해 팀별로 월한두차례씩 실천방안
설정을 위한 나의 비전(MYIV)회의를 개최하고 본사 전임원과 지방사업장
주요 간부들이 주1회씩 사내방송을 통해 행동규범 실천의지를 밝히게
했다고.