제일제당이 라인스톱(Line-Stop)제도를 도입,대대적인 품질혁신운동에
착수했다.

제일제당은 31일 경기도 이천공장에서 전임직원과 협력업체관계자들이
참석한 가운데 라인스톱발진대회를 갖고 생산공정이나 제품품질에 문제점이
발생할경우 문제점이 개선될때까지 앞으로 해당품목의 생산및 출하를 일절
중단하기로 했다.

제일제당은 고객불만사례가 가장 많은 육가공제품을 대상으로 우선 이
제도를 실시,생산라인중단및 불량률조사,품질개선활동을 벌여나가기로 하고
이를 위해 클레임이력카드제와 과실방지제를 도입했다.