[보험 판매왕] 메리츠화재 동대구지점 윤현숙 팀장‥고객 리스크 관리…불우이웃돕기 선행도
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2006 회계연도 사내 보험왕 자리에 오른 메리츠화재 동대구지점의 윤현숙 팀장(42).
윤 팀장은 지난해 12억6000만원의 수입보험료 기록을 세워 두번째로 보험왕에 선정됐다.1998년 메리츠화재에서 보험영업을 시작한 뒤 현재 2300명이 넘는 고객을 보유하고 있다.
윤 팀장은 학창시절 마음 터놓고 지낼만한 친구가 손에 꼽을 정도로 매우 소극적인 성격의 소유자였다.
가족 등을 제외한 다른 사람들과는 대화하는 것조차 꺼려했지만 보험영업을 시작하면서 성격이 변했다.윤 팀장은 "제가 보험영업을 시작하겠다고 했을 때 다들 의아하게 생각했다"며 "스스로도 잘 해낼 수 있을 것이라는 자신이 없었지만 하나 둘 늘어가는 고객에 대한 책임감이 소극적인 성격을 극복하는 데 큰 힘이 됐다"고 말했다.
윤 팀장의 가장 큰 영업전략은 고객 가정의 위험을 중점적으로 관리하는 것이다.
남편의 실직으로 주부에서 보험설계사로 변신한 자신의 경험에 비추어 고객 가정의 다양한 리스크에 주목했던 것.윤 팀장은 일반 가정을 대상으로 자녀부터 가족구성원들의 각종 위험을 분석한다.윤 팀장은 "고객의 가정 상황을 이해해주려 노력하다 보면 서로 믿음이 쌓여 기존 고객들이 자연스레 다른 사람을 소개한다"고 말했다.
윤 팀장은 또 보험의 참의미를 봉사라 생각하며 개인적으로 봉사활동에 전념하고 있다.
지난해부터 매주 대구역 주변에서 열리는 '무료급식의 날'행사에 쌀과 라면을 지원하고 있다.캄보디아의 빈곤층 아이 2명의 양부모로 양육비와 학비를 지원하는 등 자신의 수입의 40% 이상을 소외된 이웃들을 위해 사용하고 있다.
윤 팀장은 "어려운 환경에 있는 아이들이 밝고 건강하게 성장하는 데 도움이 되고 싶다"며 "모든 사람들이 행복한 가정을 이룰 수 있도록 더욱 노력하고 봉사하는 진정한 보험왕이 되겠다"는 포부를 밝혔다.
윤 팀장은 지난해 12억6000만원의 수입보험료 기록을 세워 두번째로 보험왕에 선정됐다.1998년 메리츠화재에서 보험영업을 시작한 뒤 현재 2300명이 넘는 고객을 보유하고 있다.
윤 팀장은 학창시절 마음 터놓고 지낼만한 친구가 손에 꼽을 정도로 매우 소극적인 성격의 소유자였다.
가족 등을 제외한 다른 사람들과는 대화하는 것조차 꺼려했지만 보험영업을 시작하면서 성격이 변했다.윤 팀장은 "제가 보험영업을 시작하겠다고 했을 때 다들 의아하게 생각했다"며 "스스로도 잘 해낼 수 있을 것이라는 자신이 없었지만 하나 둘 늘어가는 고객에 대한 책임감이 소극적인 성격을 극복하는 데 큰 힘이 됐다"고 말했다.
윤 팀장의 가장 큰 영업전략은 고객 가정의 위험을 중점적으로 관리하는 것이다.
남편의 실직으로 주부에서 보험설계사로 변신한 자신의 경험에 비추어 고객 가정의 다양한 리스크에 주목했던 것.윤 팀장은 일반 가정을 대상으로 자녀부터 가족구성원들의 각종 위험을 분석한다.윤 팀장은 "고객의 가정 상황을 이해해주려 노력하다 보면 서로 믿음이 쌓여 기존 고객들이 자연스레 다른 사람을 소개한다"고 말했다.
윤 팀장은 또 보험의 참의미를 봉사라 생각하며 개인적으로 봉사활동에 전념하고 있다.
지난해부터 매주 대구역 주변에서 열리는 '무료급식의 날'행사에 쌀과 라면을 지원하고 있다.캄보디아의 빈곤층 아이 2명의 양부모로 양육비와 학비를 지원하는 등 자신의 수입의 40% 이상을 소외된 이웃들을 위해 사용하고 있다.
윤 팀장은 "어려운 환경에 있는 아이들이 밝고 건강하게 성장하는 데 도움이 되고 싶다"며 "모든 사람들이 행복한 가정을 이룰 수 있도록 더욱 노력하고 봉사하는 진정한 보험왕이 되겠다"는 포부를 밝혔다.