[알림] 'DB마케팅/콜센터구축 운용 실무과정' 개설

한국경제신문사는 오는 7월5일부터 3일간 "DB마케팅.콜센터구축 운용 실무과정"을 개설합니다. 이번 과정에서는 고객지향적 마케팅 DB구축과 DB마케팅을 이용한 콜센터 운용기법, 사례 등이 소개됩니다. 실무능력을 높이고자 하는 분들의 많은 참여 바랍니다. 교육내용 :DB마케팅 전략 실무, DB의 획득과 활용방법, 콜센터 구축방법. 절차, 콜 관리방법, DB마케팅을 통한 콜센터 구축방안, 콜센터 신기술 소개, 텔레세일즈 프로젝트 관리기법 장소및 시간 :한국경제신문사 3층 강의실 09:00~17:00(총 21시간) 수강료 :32만원/인(고용보험법에 따른 수강료 일부 환불 가능) 문의및 신청 :한국경제신문 교육훈련팀 *360-4883~4, 팩스 360-4889, 인터넷: www.ked.co.kr 주최 : 한국경제신문사 ( 한 국 경 제 신 문 1999년 6월 24일자 ).